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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reisen und gewinne neue Kunden durch freundliche Ansprache.
- Arbeitgeber: EDEKA Südwest ist einer der größten Arbeitgeber in der Region mit über 47.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 36 Tage Urlaub, 10% Rabatt auf EDEKA-Einkäufe und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Freude am Reisen und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und Erfahrung in der Kundenberatung sind ideal.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Mach was dein Herz dir sagt! Bitte bewerben Sie sich umgehend, wenn Sie aufgrund des großen Interesses für diese Stelle in Frage kommen. Mit über 47.000 Mitarbeitenden ist EDEKA Südwest einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder in der Region und wir suchen Sie - Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind. EDEKA Südwest mit Sitz in Offenburg ist eine von sieben EDEKA-Regionalgesellschaften in Deutschland. Das Absatzgebiet erstreckt sich über die Bundesländer Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz, Saarland, den südlichen Teil von Hessen und angrenzende Teile Bayerns.
Für unser stationäres Reisebüro in Offenburg suchen wir Sie ab 01.10.2025 in Vollzeit oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben
- Beratung: Sie begeistern unsere Kunden von Reisen und anderen touristischen Leistungen aus unserem umfangreichen Produktportfolio.
- Aktive Kundengewinnung: Sie gewinnen und binden Kunden durch eine freundliche Kundenansprache - persönlich, telefonisch und digital.
- Korrespondenz: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Leistungsträger wie Reiseveranstalter, Airlines oder Hotels.
- Teamwork: Sie unterstützen bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe und bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten.
Ihre Voraussetzungen
- Ausbildung: Sie besitzen idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau bzw. Reiseverkehrskaufmann/-frau.
- Erfahrung: Sie haben berufliche Erfahrung in oben genannten Bereichen sowie ausgeprägte Fach- und Zielgebietskenntnisse.
- Buchungssystem: Sie verfügen vorzugsweise über Anwenderkenntnisse im Umgang mit der Reisebüro-Software "myJack".
- Kundenfokus: Sie denken und handeln kunden- und serviceorientiert und haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamgeist: Sie sind zuverlässig, kommunikativ und haben Spaß an der Zusammenarbeit und Beratung.
Ihre Vorteile
- Wir lieben Lebensmittel: Sie bekommen 10%-Rabatt auf Ihre EDEKA-Einkäufe.
- Erholung: Sie bekommen bei uns 36 Tage Urlaub im Jahr.
- Sonderzahlungen: Zusätzlich erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Einsatzplanung: Sie erhalten Ihren Dienstplan 4 Wochen im Voraus.
- Work-Life-Balance: Wir sind zertifiziert nach Audit berufundfamilie.
- Jobrad: Sie haben die Möglichkeit sich über JobRad kostengünstig Fahrräder zu leasen.
- Weiterbildung: Ihnen steht ein vielseitiges Seminarangebot der EKADEMIE zur Verfügung.
- Sonderleistung: Wir unterstützen Sie durch freiwillige vermögenswirksame Leistungen.
- Unterstützung: Sie erhalten eine betriebliche Altersvorsorge.
- Bezahlung nach Tarif: Bei uns erhalten Sie eine attraktive Vergütung.
- Zeiterfassung: Ihre Überstunden werden erfasst und durch Freizeit oder Bezahlung ausgeglichen.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Ihre Ansprechperson: Birgit Strelow.
Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau EDEKA Reisen (m/w/d) Arbeitgeber: Jobijoba-de
Kontaktperson:
Jobijoba-de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau EDEKA Reisen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und die Angebote von EDEKA Reisen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, deine Kunden mit aktuellen Informationen zu begeistern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Tourismusbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Teamarbeit. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke EDEKA und deren Werte. Informiere dich über die Unternehmensphilosophie und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Tourismuskaufmann/-frau umsetzen kannst. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau EDEKA Reisen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über EDEKA Reisen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über EDEKA Reisen informieren. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über das Unternehmen, seine Werte und das Produktportfolio.
Gestalte deinen Lebenslauf: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Tourismusbereich hervor und betone deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Tourismus und deine Motivation für die Arbeit bei EDEKA Reisen darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen und Fähigkeiten ein, die dich für die Position qualifizieren.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobijoba-de vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über EDEKA Reisen und deren Angebote. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen kennst und bereit bist, diese zu verkaufen.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erkläre, wie du Kunden begeistert hast und welche Strategien du zur Kundengewinnung eingesetzt hast.
✨Teamarbeit hervorheben
EDEKA legt Wert auf Teamarbeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Optimierung von Arbeitsabläufen beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur.
