Global Head of Surety Claims (m/f/d)*

Über uns

Bei Munich Re Specialty - Global Markets (MRS-GM) ist es unser Ziel, der führende Anbieter von Primär-Spezialversicherungen zu werden, unterstützt durch eine effektive und anpassungsfähige Strategie, überlegene Produkte und Branchenführer, die in einer unterstützenden Umgebung arbeiten. Im Mittelpunkt unseres Erfolgs steht eine starke Kultur, in der Menschen ermutigt werden, präsent, mutig und neugierig zu sein, um ihre individuellen Ziele zu erreichen.

Der Global Head of Surety Claims ist verantwortlich für die Schaffung, Leitung und Skalierung der Surety Claims-Fähigkeiten international, in Europa und APAC für Munich Re Specialty - Global Markets. Diese Rolle wird den technischen Rahmen, die Governance, die Compliance, die Partnerschaften mit Surety-Anbietern und Systeme etablieren, um Surety-Claims im Zuge des Wachstums des Unternehmens in Europa bereitzustellen.

Diese Rolle wird auch für alle Aspekte des Managements von Surety Restrukturierungen und Claims für bedingte, unbedingte, First Demand Surety Bonds und Garantien in Europa und APAC verantwortlich sein. Diese Rolle wird mit Stakeholdern kommunizieren und zusammenarbeiten, um eine reaktionsschnelle Bereitstellung von Claims-Diensten sicherzustellen, Einblicke in die Risikoleistung zu teilen und zeitnahe Rückmeldungen zu den Auswirkungen von Produkten in ihrer lokalen Anwendung zu geben.

Diese Rolle wird die besten Praktiken für Claims-Prozesse entwickeln und implementieren und die Einhaltung der umfassenderen Gruppenrichtlinien und geltenden regulatorischen Anforderungen sicherstellen.

Verantwortlichkeiten

• Entwerfen, aufbauen, implementieren und verwalten von End-to-End Surety Claims-Fähigkeiten sowie das Wachstum des Unternehmens, einschließlich Infrastruktur, Prozesse, Systeme und Tools, Partnerschaften, Best Practices, Workflows, Dokumentationsstandards, Triage- und Eskalationsprotokolle.
• Partnerschaft und Unterstützung der Underwriting-Abteilung bei der Erstellung von Master Agreements, BT&I, Formulierungen, Bond-Formularen, Deal-Strukturen und Streitbeilegungsverfahren.
• Überwachung aller Surety-Claims in Europa und APAC - Sicherstellung einer konsistenten technischen Beurteilung, Reservierung, Durchsetzung von Entschädigungen, Rückforderungsmaßnahmen und Fallmanagement.
• Proaktive und zeitnahe Verwaltung von Surety-Claims mit einer strategischen Vision für optimale Ergebnisse.
• Konfigurieren, Implementieren und Verwalten von Claims-Systemen und Workflow-Tools (Dokumentenmanagement, Fallverfolgung, MI-Dashboards, länderübergreifende Berichterstattung).
• Definieren und Durchsetzen hoher technischer Standards, einschließlich Insolvenz von Auftragnehmern, Leistungsbonds, großangelegte Defaults, in mehreren Rechtsordnungen mit unterschiedlichen rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen.
• Verwalten und Koordinieren externer Surety-Claims-Dienstleister: einschließlich Rechtsberatung, forensische Buchhalter, Ingenieure, Rückgewinnungspartner.
• Als seniorer Eskalationspunkt für hochgradige, grenzüberschreitende oder strittige Bond-Claims fungieren - in Kontakt mit Underwriting, Rückversicherung, Maklern, externen Beratern und der Unternehmensführung.
• Einrichten und Verwalten von Governance und regulatorischer Compliance in Bezug auf Surety-Claims über verschiedene Rechtsordnungen hinweg (lokale Insolvenzgesetze, regulatorische Anforderungen, Dokumentation, Berichterstattung).
• Bereitstellen und Präsentieren von Surety-Claims-Daten, Berichten und Portfolio-Einblicken an die Führungsebene der Claims, Underwriter, Finanzen, Risiko und Stakeholder.
• Ausrichten der Surety-Claims-Operationen, um konsistente Standards, Berichterstattung und Compliance sicherzustellen.

Wissen und Fähigkeiten

• Rechts- oder Wirtschaftsuniversitätsabschluss.
• Über 10 Jahre Erfahrung im Management von Surety-Claims und/oder ein starkes Verständnis von Verträgen, Formulierungen und Abläufen der Produkte.
• Tiefes Wissen über Bonds und Garantien, SBLCs, Garantieeinrichtungen und syndizierte Einrichtungen.
• Kenntnisse der URDG- und ICC-Richtlinien sind von Vorteil.
• Ausgezeichnetes Verständnis der technischen Claims-Kompetenz und der besten Claims-Praktiken.
• Starke Expertise in mehreren europäischen regulatorischen Umgebungen, Insolvenzgesetzen und -verfahren.
• Empfindlichkeit für lokale Marktpraktiken, regulatorische Compliance, Datenschutz, rechtliche Rahmenbedingungen.
• Proaktiv und anpassungsfähig - wohlfühlend in Unklarheiten und selbstbewusst im Aufbau von Grund auf.
• Detailorientiert, diszipliniert und rigoros - insbesondere in Bezug auf Dokumentation, Governance, Reservierung.
• Organisiert, strukturiert denkend mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
• Flexibel und mobil - Bereitschaft, häufig in Europa zu reisen (30%).
• Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, mehrere Aufgaben zu bewältigen und in einem schnelllebigen Umfeld selbstmotiviert zu bleiben.
• Starkes Geschäftswissen und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Anbietern.
• Kundenservice- und beziehungsorientiert.
• Innovativ, dynamisch und wachstumsorientiert.
• Exzellente analytische Denkweise, Advocacy- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Exzellente mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (geschäftsfließend Spanisch und Italienisch ebenfalls bevorzugt).

Diversität, Chancengleichheit und Inklusion

Bei Munich Re fördern Diversität, Chancengleichheit und Inklusion Innovation und Resilienz und ermöglichen es uns, mutiger und besser zu handeln. Die Kraft der DEI zu nutzen, ist Teil unserer Identität. Wir erkennen an, dass Vielfalt mehrdimensional, intersektional und komplex sein kann, und wir möchten eine vielfältige Belegschaft aufbauen, die eine breite Palette von rassischen, ethnischen, sexuellen und geschlechtlichen Identitäten, wirtschaftlichen und geografischen Hintergründen, physischen Fähigkeiten, Altersgruppen, Lebens-, Schul- und Berufserfahrungen sowie politischen, religiösen und persönlichen Überzeugungen umfasst.

Darüber hinaus verpflichten wir uns, ein gerechtes und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem diese Vielfalt gefeiert, geschätzt und gleiche Chancen zum Erfolg geboten werden. Alle Kandidaten, die für eine Rolle in Betracht gezogen werden, können zu jedem Zeitpunkt unseres Rekrutierungsprozesses eine angemessene Anpassung anfordern. Sie können eine Anpassung anfordern, indem Sie sich an Ihren Talent Acquisition-Kontakt wenden.

Heute lernen und innovieren, morgen für nachhaltige Gesellschaften und Geschäfte streben

Bei Munich Re Specialty - Global Markets basiert unser Ansatz zu ESG auf unserem Wunsch, Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen und ein stimulierendes und inklusives Arbeitsumfeld zu fördern. Unsere ESG-Strategie zielt darauf ab, ganzheitliche Auswirkungen auf Umwelt-, Sozial- und Governance-Themen zu erzielen, einschließlich der Unterstützung einer Reihe lokaler Initiativen innerhalb unserer Gemeinschaft und der Bereitstellung von Freiwilligenmöglichkeiten für Kollegen.