Head of Surety Claims - Europe (m/f/d)*

Über uns

Bei Munich Re Specialty - Global Markets (MRS-GM) ist es unser Ziel, der führende Anbieter von Primär-Spezialversicherungen zu werden, unterstützt durch eine effektive und anpassungsfähige Strategie, überlegene Produkte und Branchenführer, die in einer unterstützenden Umgebung arbeiten. Im Mittelpunkt unseres Erfolgs steht eine starke Kultur, in der Menschen ermutigt werden, präsent, mutig und neugierig zu sein, um ihre individuellen Ziele zu erreichen.

Der Senior Surety Claims Specialist - Europa ist verantwortlich für die Leitung aller Aspekte des Managements von Surety Restrukturierungs- und Schadensfällen für bedingte, unbedingte, Erstforderung Surety Bonds und Garantien in ganz Europa. Der Senior Surety Claims Specialist wird strategisch mit rechtlichen Partnern und lokalen Surety Underwritern zusammenarbeiten und optimale Schadenslösungen vorantreiben.

In dieser Rolle wird der Senior Surety Claims Specialist - Europa die Gültigkeit eines Anspruchs überprüfen, die Deckung prüfen und bestimmen, die Schadensuntersuchung leiten, die Zahlung von Ansprüchen und die Ablehnung ungerechtfertigter Ansprüche verwalten, den Gesamtanspruch bewerten, umgehend mit internen und externen Interessengruppen kommunizieren, Rückstellungen festlegen und gegebenenfalls Rückforderungen und Risikotransfers verfolgen. Diese Rolle folgt den besten Praktiken im Schadensprozess, den Gruppenrichtlinien und den lokalen europäischen regulatorischen Anforderungen.

Ihre Aufgaben:

• Gestaltung, Implementierung und Verwaltung des Prozesses zur Bearbeitung von Surety-Schäden - einschließlich Best Practices, Verfahren, Arbeitsabläufe, Dokumentationsstandards, Triage- und Eskalationsprotokolle.
• Überwachung aller Surety-Schäden in Irland, Spanien, Deutschland und Italien - Gewährleistung einer konsistenten technischen Beurteilung, Rückstellungen, Durchsetzung von Entschädigungen, Rückforderungsmaßnahmen und Fallmanagement.
• Proaktive und zeitnahe Verwaltung von Ansprüchen unter Berücksichtigung aller Aspekte mit einer strategischen Vision für das optimale Ergebnis.
• Konfiguration, Implementierung und Verwaltung von Schadenssystemen und Workflow-Tools (Dokumentenmanagement, Fallverfolgung, MI-Dashboards, länderübergreifendes Reporting).
• Definition und Durchsetzung hoher technischer Standards, auch für komplexe Ansprüche (Insolvenz von Auftragnehmern, Leistungsbürgschaften, großangelegte Ausfälle), in mehreren Rechtsordnungen mit unterschiedlichen rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen.
• Management und Koordination externer Surety-Schadenserviceanbieter: einschließlich Rechtsberatung, forensische Buchhalter, Ingenieure, Rückgewinnungspartner.
• Servieren als seniorer Eskalationspunkt für hochgradige, grenzüberschreitende oder strittige Bond-Ansprüche - Abstimmung mit Underwriting, Rückversicherung, Maklern, externen Beratern und der Unternehmensführung.
• Einrichtung und Verwaltung von Governance und regulatorischer Compliance in Bezug auf Surety-Schäden in verschiedenen Rechtsordnungen (lokale Insolvenzgesetze, regulatorische Anforderungen, Dokumentation, Berichterstattung).
• Ausbau des europäischen Surety Claims-Angebots, um mit dem Wachstum des Unternehmens zu skalieren: einschließlich Talentakquise und technischer Entwicklung, Identifizierung innovativer Lösungen und Gewährleistung der Konsistenz bei der Umsetzung von Best Practices.
• Bereitstellung und Präsentation von Surety-Schaden-Daten, Berichten und Portfolio-Einblicken für die Führungsebene der Schadensabteilung, Underwriter, Finanzen, Risiko und Interessengruppen.
• Ausrichtung der Surety-Schadenoperationen zur Gewährleistung konsistenter Standards, Berichterstattung und Compliance.

Ihr Profil:

• Rechts- oder Wirtschaftsuniversitätsabschluss.
• Über 10 Jahre Erfahrung im Management von Surety-Schäden und/oder ein starkes Verständnis von Rückversicherungs- und Versicherungsverträgen, Formulierungen und Abläufen der Produkte.
• Tiefes Wissen über Bürgschaften und Garantien, SBLCs, Garantieeinrichtungen und syndizierte Einrichtungen. Kenntnisse der URDG- und ICC-Richtlinien sind von Vorteil.
• Hervorragendes Verständnis der technischen Schadenskompetenz und der besten Schadenspraktiken.
• Starke Expertise in mehreren europäischen regulatorischen Umgebungen, Insolvenzgesetzen und -verfahren.
• Empfindlichkeit für lokale Marktpraktiken, regulatorische Compliance, Datenschutz, rechtliche Rahmenbedingungen.
• Proaktiv und anpassungsfähig - wohlfühlend in Unklarheiten und selbstbewusst beim Aufbau von Grund auf.
• Detailorientiert, diszipliniert und rigoros - insbesondere in Bezug auf Dokumentation, Governance, Rückstellungen.
• Organisierter, strukturierter Denker mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
• Flexibel und mobil - Bereitschaft, häufig in ganz Europa zu reisen (30%).
• Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, mehrere Aufgaben zu bewältigen und in einem schnelllebigen Umfeld selbstmotiviert zu bleiben.
• Starkes Geschäftswissen und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Anbietern.
• Kundenservice- und beziehungsorientiert.
• Innovativ, dynamisch und wachstumsorientiert.
• Exzellente analytische Denkweise, Advocacy- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Exzellente mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (geschäftsfließend in Spanisch und Italienisch ebenfalls bevorzugt).

Bewerbungsanweisungen

Um Ihre Bewerbung zu berücksichtigen, bitten wir Sie, Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerberportal einzureichen. Neben dem Hochladen Ihres Lebenslaufs empfehlen wir, ein Anschreiben zu verfassen, um uns mehr darüber zu erzählen, warum die Position für Sie von Interesse ist.

Diversität, Chancengleichheit und Inklusion

Bei Munich Re fördern Diversität, Chancengleichheit und Inklusion Innovation und Resilienz und ermöglichen es uns, mutiger und besser zu handeln. Die Kraft der DEI zu nutzen, steht im Mittelpunkt dessen, wer wir sind. Wir erkennen an, dass Vielfalt mehrdimensional, intersektional und komplex sein kann, daher möchten wir eine vielfältige Belegschaft aufbauen, die eine breite Palette von rassischen, ethnischen, sexuellen und geschlechtlichen Identitäten, wirtschaftlichen und geografischen Hintergründen, körperlichen Fähigkeiten, Altersgruppen, Lebens-, Schul- und Berufserfahrungen sowie politischen, religiösen und persönlichen Überzeugungen umfasst. Darüber hinaus verpflichten wir uns, ein gerechtes und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem diese Vielfalt gefeiert, geschätzt und gleiche Chancen zum Erfolg hat.

Bei Munich Re Specialty - Global Markets basiert unser Ansatz zu ESG auf unserem Wunsch, Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen und ein stimulierendes und inklusives Arbeitsumfeld zu fördern. Unsere ESG-Strategie zielt darauf ab, ganzheitliche Auswirkungen auf Umwelt-, Sozial- und Governance-Themen zu erzielen, einschließlich der Unterstützung einer Reihe lokaler Initiativen innerhalb unserer Gemeinschaft und der Bereitstellung von Freiwilligenmöglichkeiten für Kollegen. Erfahren Sie mehr über Nachhaltigkeit bei Munich Re - wählen Sie Ihren Einfluss!