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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner im IT-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: BG Klinik und Universitätsklinikum Bochum - führend in medizinischer Versorgung und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Telearbeit möglich.
- Andere Informationen: Befristete Position mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker und gute Softwarekenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
BG Klinik und Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum - diese in Deutschland einmalige Kombination macht das Bergmannsheil zu einer der ersten Adressen für bestmögliche medizinische Versorgung. Es ist insbesondere spezialisiert auf die Akutversorgung und Rehabilitation schwerverletzter und berufserkrankter Menschen. Für die Menschen geben mehr als 2.500 Beschäftigte und unsere 23 Kliniken und Fachabteilungen täglich alles - und begleiten sie interdisziplinär während des gesamten Behandlungsverlaufs.
Chancengleichheit, eine respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten sind innerhalb der BG Kliniken - Klinikverbund der gesetzlichen Unfallversicherung gGmbH selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt.
Unsere Benefits
- Attraktive Vergütung gemäß TV-BG Kliniken
- Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der "alten Leipziger")
- Moderner zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, die eigenen Fähigkeiten einzubringen und weiterentwickeln zu können
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub bei Vollzeitbeschäftigung (24.12. und 31.12. sind arbeitsfrei)
- Fünf-Tage-Woche im Rahmen flexibler Arbeitszeitmodelle
- Telearbeit ist möglich
- Berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform "BG Kliniken Akademie"
- Vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten
- Dienstrad-Leasing
- DeutschlandTicket Job zur Förderung umweltbewusster Mobilität
- Mitarbeitenden-App
- Umfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung der Mitarbeitenden (z. B. interne Sportkurse, vergünstigte Mitgliedschaft bei Hansefit oder Oase Bochum)
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Fachinformatiker für Systemintegration
- Gute Kenntnisse in den Standardsoftwares
- Kenntnisse in Krankenhausapplikationen (KIS, PDMS, PACS, RIS, LIS) wünschenswert
- Fundiertes Wissen im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen mit Grundlagen in der Absicherung von Endgeräten und IT-Infrastrukturen zur Gewährleistung von IT-Sicherheit und -Verfügbarkeit
Aufgaben
- Verantwortlichkeit für die Durchführung des 1st Level Supports vor Ort
- Erster Ansprechpartner im IT-Support für alle Anwender am Standort und für Remote-User
- Dokumentation im Ticketsystem
- Annahme und Analyse von Störungen im Bereich Hard- und Software, einschließlich Standardapplikationen für IT-Systeme
- Verantwortung der Bereitstellung von Endgeräten, Systemen und Komponenten gemäß den Vorgaben und IT-Richtlinien
- Umsetzung der IT-Leitlinien im operativen IT-Betrieb
- Installation, Konfiguration, Aktualisierung, Absicherung und Instandhaltung der eingesetzten Endgeräte, einschließlich Clients und Mobile Devices
- Vor-Ort-Service
Die Position ist zunächst einmal für 2 Jahre im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Mitarbeiter (m/w/d) IT Servicedesk Arbeitgeber: Jobiqo
Kontaktperson:
Jobiqo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) IT Servicedesk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT Servicedesk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Bergmannsheil arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Klinik und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im IT-Bereich zur Verbesserung des Servicedesks beitragen können. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) IT Servicedesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns im IT Servicedesk arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Stelle? Deine Begeisterung kann uns überzeugen und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobiqo vorbereitest
✨Informiere dich über die Klinik
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BG Klinik und Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum verschaffen. Schau dir ihre Spezialisierungen an und verstehe, wie dein zukünftiger Job im IT Servicedesk zur medizinischen Versorgung beiträgt.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du im IT Servicedesk arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du dich auf technische Fragen vorbereitest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in Standardsoftwares und Krankenhausapplikationen zeigen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Anwendern umgegangen bist. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut kommunizieren kannst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen für den Interviewer vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Klinik. Du könntest nach den Herausforderungen im IT-Support fragen oder wie das Team strukturiert ist. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.