Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Gästemanagement und entwickle innovative Strategien für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Zweckverband Lausitzer Seenland Brandenburg – ein führender Akteur im Tourismus.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Tourismus und setze deine Ideen in einem dynamischen Umfeld um.
- Qualifikationen: Studium im Bereich Tourismus oder Betriebswirtschaft und mehrjährige Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Der Zweckverband Lausitzer Seenland Brandenburg ist im Verbandsgebiet Träger der Planungshoheit, entwickelt neue Standorte und Infrastrukturprojekte und zählt im Lausitzer Seenland zu den größten touristischen Leistungsträgern.
Zum 01.01.2027 ist die Stelle als Bereichsleiter Gästemanagement (w/m/d) (unbefristet, Vollzeit) zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Gesamtverantwortung für den Bereich Gästemanagement der gewerblichen Anlagen des Zweckverbandes (Familienpark und Hafencamp Großkoschen, Komfortcamping Niemtsch, Strandhotel Buchwalde) inklusive der folgenden
Abteilungen
- Gästeservice (Rezeptionen, Front- und Backoffice, Zentraler Gästeservice)
- Vertrieb
- Marketing, Onlinemarketing/Social Media
- Freizeit- und Veranstaltung (Kulturschiff und Froggi-Klupp)
- Koordination und Steuerung wichtiger Aufgaben neben der Bereichsleitung:
- Stärkung der Nebensaison
- Marktforschung und Analyse von touristischen Trends
- Erschließung neuer Zielgruppen und Märkte
- Auswertung von Kennzahlen/Statistiken und Ableitung von Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung
Kooperation mit dem Bereich Facility Management (Grünwesen, Hauswirtschaft, Technik), Produktentwicklung/Gruppengeschäft, Projektmanagement und Verwaltung
Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Gästeerlebnis-Strategie
Sicherstellung der integrierten Kommunikation zwischen Front- und Backoffice, Vertrieb, Marketing und Veranstaltungen
Planung, Budgetierung, Personalentwicklung und Controlling des Bereiches
Aufbau von Partnerschaften, Kooperations- und Netzwerkaktivitäten zur Steigerung der Sichtbarkeit und Auslastung
Qualitätsmanagement und Weiterentwicklung von Service-Standards, Beschwerde-management und Feedbackprozessen
- Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus, Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation/Abschluss
- Mehrjährige Leitungserfahrung im Tourismus-, Gastgeber- oder Freizeitbereich, idealerweise mit multi-disziplinärem Team
- Starke Führungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten, Erfahrung in Marktforschung und KPI-gestütztem Controlling
- Zielorientierte, ergebnis- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Verständnis für Gästeservice, Erlebnis-Design und Eventmanagement
- Kenntnisse in Online-Marketing, Social Media und Vertriebssteuerung wünschenswert
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb des Gebietes
- Sprachkenntnisse: Deutsch (fließend), idealerweise Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und Lösungsorientierung, verbunden mit selbstständiger Arbeitsweise, hohem Engagement und Umsetzungsstärke
- Wir bieten
- Führungsverantwortung in einem dynamischen, zukunftsorientierten touristischen Betrieb
- Gestaltungsspielraum für neue Ideen und Projekte
- Attraktives Gehaltssystem
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes, kollegiales Team und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten mit Fokus auf Ergebnisse
- vermögenswirksame Leistungen
- Erholungsbeihilfe
- betriebliche Altersvorsorge
- Dienstradleasing
- Mitarbeiterrabatte; Senftenberg-Gutschein
- etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement
- Weiterbildungsseminare sowie weitere Benefits.
- Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 28.08.2026 an:
- #J-18808-Ljbffr
Bereichsleiter Gästemanagement (w/m/d) (unbefristet, Vollzeit) – Zweckverband Lausitzer Seenland Brandenburg Arbeitgeber: Jobknight
Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, das die Energiewende aktiv vorantreibt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, umfangreiche Sozialleistungen und die Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Zudem profitieren Sie von einer fairen Vergütung, 30 Tagen Urlaub und der Teilnahme an Mitarbeitenden-Events, die den Teamgeist stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bereichsleiter Gästemanagement (w/m/d) (unbefristet, Vollzeit) – Zweckverband Lausitzer Seenland Brandenburg erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Jobknight zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Jobknight-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bereichsleiter Gästemanagement (w/m/d) (unbefristet, Vollzeit) – Zweckverband Lausitzer Seenland Brandenburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Jobknight bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Jobknight ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Jobknight interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Jobknight bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobknight vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Jobknight anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Jobknight beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Jobknight dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
