Responsibilities
- Bearbeitung online bestellter Waren, die zurückgesendet wurden
- Prüfung der Artikel auf Vollständigkeit und Zustand sowie Entscheidung über weitere Verwendung
- Erfassung aller relevanten Daten im E-Commerce-System
- Sortierung der Waren nach Produktgruppen und Vorbereitung für Wiedereinlagerung oder Entsorgung
- Kommunikation mit dem Kundenservice bei unklaren Rücksendungen
- Dokumentation von Auffälligkeiten und Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsvorgaben
- Erstellung von Retourenstatistiken und Analyse von Rücksendegründen
- Aufbereitung von Artikeln für B‑Ware-Verkauf, Verpackung und Versandbereitstellung
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Meldung von wiederkehrenden Produktmängeln
- Einführung in andere Lagerbereiche und flexible Teamunterstützung bei Bedarf
Qualifications
- Erfahrung in Lager- oder Logistikbereich
- Körperlich fit, in der Lage Pakete unterschiedlicher Größen zu handhaben
- Kenntnisse im Umgang mit Computern und mobilen Scannern
- Fähigkeit, in einem schnellen Arbeitsumfeld zu arbeiten und Überblick zu behalten
- Flexibilität bezüglich Einsatzdauer und möglicher Verlängerung
- Motivation, sich in kurzer Zeit einzuarbeiten und produktiv mitzuarbeiten
- Deutschkenntnisse für grundlegende Kommunikation
- Schnelle Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung in neue Prozesse
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und gewissenhafte ArbeitsweiseBelastbarkeit, besonders in arbeitsintensiven Phasen
- Offenheit für Feedback und schnelle Umsetzung von Anweisungen
Working Conditions
Dauer: 3 bis 6 Monate, Möglichkeit der Verlängerung je nach Auftragslage.
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche, verteilt auf 5 Tage von Montag bis Samstag.
Schichtzeiten: zwischen 08:00 und 17:00 Uhr, können aber auch von 10:00 bis 19:00 Uhr sein. Bei Hochsaison sind Samstageinsätze geplant.
Benefits
Unternehmensbereitgestellte Arbeitskleidung und Sicherheitsausrüstung.
Gründliche Einarbeitung in alle Systeme und Prozesse.
Offenes und kollegiales Arbeitsklima.
Verlässlicher Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes.
Chance auf Verlängerung oder Übernahme bei guter Leistung.
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