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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite Aufträge bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Autohaus Hessengarage GmbH, Teil einer starken Unternehmensgruppe.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Leidenschaft für Autos ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung in der Serviceberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Autohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar und Opel an insgesamt acht Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Ihre Aufgaben:
- Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
- Kompetente Kundenberatung bezüglich Art, Kosten und Umfang des Auftrages, inklusive Kostenvoranschläge
- Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
- Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen in Zusammenarbeit mit dem Fahrzeughersteller
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater/-techniker (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
- Hervorragende Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen und Freude an der Arbeit im Autohaus
Unser Angebot:
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Unternehmensgruppe
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Möglichkeiten zur Weiterbildung über die Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und offene Kommunikationswege
- Mitarbeiterevents und ein starker Teamspirit
Ihr Ansprechpartnerin: Frau Sarah Kotowski (+49 (0) )
Serviceberater Kfz (m/w/d) Arbeitgeber: Jobknight
Kontaktperson:
Jobknight HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Kfz (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Kfz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Automobilbranche und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und sei bereit, deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu präsentieren. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und Freude an der Kundenberatung hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem zeigen wir dir dort auch alle aktuellen Stellenangebote und Möglichkeiten zur Weiterbildung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Kfz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater Kfz passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobknight vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Autohaus Hessengarage GmbH und ihre Marken. Verstehe, was sie von anderen Autohäusern unterscheidet und welche Werte sie vertreten. So kannst du im Interview gezielt auf deren Philosophie eingehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten.