Als IT-Support-Consultant in Fürth berätst du Nutzer der UNISCOLA E-Learning-Plattform umfassend und lösungsorientiert. Du verbindest tiefes technisches Wissen mit exzellenter Beratungskompetenz. Deine Arbeit trägt zur erfolgreichen digitalen Transformation im Bildungsbereich bei. Du arbeitest in der Metropolregion Nürnberg-Fürth. Eine beratungsintensive Consultant-Position mit technischem Hintergrund wartet auf dich.
Branche: IT & Informationstechnologie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Support-Consultant (m/w/d)
Aufgaben:
- Du berätst Nutzer in Fürth umfassend zur optimalen Nutzung der UNISCOLA-Plattform.
- Du analysierst individuelle Anforderungen und entwickelst maßgeschneiderte Lösungskonzepte.
- Du unterstützt bei der Implementierung von E-Learning-Szenarien.
- Du führst technische Beratungsgespräche und Workshops durch.
- Du entwickelst Anwendungskonzepte für verschiedene Nutzergruppen.
- Du begleitest Nutzer bei der Einführung neuer Features.
- Du fungierst als Trusted Advisor für komplexe Anwendungsfälle.
- Du erstellst Konzepte für die optimale Plattformnutzung.
- Du führst Bedarfsanalysen und Requirements Engineering durch.
- Du entwickelst Best-Practice-Empfehlungen für verschiedene Szenarien.
- Du unterstützt bei Change-Management-Prozessen.
- Du führst Erfolgskontrollen durchgeführter Maßnahmen durch.
- Du sammelst strukturiert Nutzeranforderungen für die Produktentwicklung.
- Du präsentierst Lösungsansätze in Kunden-Workshops.
Anforderungen:
- Du hast mehrjährige Erfahrung in IT-Consulting oder technischer Beratung.
- Fundierte Kenntnisse in E-Learning-Systemen und digitalen Lernmethoden sind vorhanden.
- Du besitzt ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Erfahrung in Requirements Engineering ist von Vorteil.
- Du kommunizierst fließend auf Deutsch, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Du arbeitest konzeptionell und strategisch.
- Reisebereitschaft im regionalen Umfeld solltest du mitbringen.
- Du verfügst über herausragende Beratungskompetenz und Überzeugungskraft.
- Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den Dialog auf allen Ebenen.
- Du denkst konzeptionell und entwickelst strategische Lösungen.
- Deine Empathie hilft dir, Kundenbedürfnisse zu verstehen.
- Du präsentierst sicher und professionell.
- Deine Problemlösungsfähigkeit ist kreativ und innovativ.
- Du arbeitest kundenorientiert und bist ein vertrauensvoller Partner.
Arbeitszeiten:
Vollzeit, 40 Stunden pro Woche. Flexible Arbeitszeiten mit Rücksicht auf Kundentermine. Kernzeit 10:00 - 15:00 Uhr, ansonsten freie Einteilung.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 20,50 € pro Stunde. Anspruchsvolle Beratungstätigkeit mit Gestaltungsspielraum. Moderne Präsentations- und Collaboration-Tools. Umfangreiche Weiterbildungen in Consulting-Methoden. Weitgehende Home-Office-Möglichkeit nach Absprache. Zusammenarbeit mit innovativen Kunden im E-Learning-Bereich. Entwicklungsperspektiven in Richtung Senior Consulting.
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Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Fürth – 20,50 € / Stunde Arbeitgeber: Jobknight
Als führendes Familienunternehmen in der Kunststoff-Fenstersystembranche bieten wir Ihnen als Kfz-Mechatroniker als Staplermonteur (m/w/d) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein starkes Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge sowie einem JobRad-Leasing, während wir gemeinsam an innovativen Lösungen für die Zukunft arbeiten.
