Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe technische Anfragen und berate Nutzer bei E-Learning-Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im IT-Support mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: 21,00 € pro Stunde, Weiterbildungsmöglichkeiten und Home-Office-Anteil.
- Weitere Informationen: Attraktive Entwicklungsperspektiven und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Learnings und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium oder Ausbildung mit Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 21 - 21 € pro Stunde.
# Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Kulmbach – 21,00 € / Stunde95311 Kulmbach, Bayern, Deutschland06/07/2026Vollzeit Jetzt bewerben21,00 Euro - 21,00 Euro / Stunde### Jobbeschreibung In Kulmbach erwartet dich eine gehobene Position im IT-Support für E-Learning-Lösungen.
Als IT-Support-Consultant betreust du anspruchsvolle technische Anfragen und berätst Nutzer der UNISCOLA-Plattform bei komplexen Themen.
Du arbeitest eigenverantwortlich und bringst deine Expertise in die Weiterentwicklung der Support-Prozesse ein.
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, dein technisches Wissen voll einzubringen und kontinuierlich zu erweitern.**Branche:** IT-Support / Helpdesk**Jobarten:** Vollzeit**Personalart:** Support-Consultant (m/w/d)**Aufgaben:**Anzeige Du bearbeitest komplexe technische Support-Anfragen im Second- und Third-Level-Support.
Du berätst Nutzer bei der optimalen Konfiguration ihrer Lernumgebung.
Du analysierst Performance-Probleme und entwickelst Lösungsstrategien.
Du führst technische Workshops und Schulungen für Nutzer durch.
Du dokumentierst Best Practices und erstellt technische Leitfäden.
Du arbeitest eng mit der Entwicklungsabteilung an der Problemlösung.
Du optimierst Support-Prozesse und entwickelst Standards.
Du leitest Support-Projekte zur Prozessverbesserung.
Du erstellst umfassende technische Dokumentationen.
Du führst Root-Cause-Analysen bei wiederkehrenden Problemen durch.
Du entwickelst Eskalationsstrategien für kritische Fälle.
Du schulst neue Support-Mitarbeiter in technischen Themen.
Du wirkst bei der Planung neuer Plattform-Features mit.
Du vertrittst das Support-Team in übergreifenden Projekten.**Anforderungen:**Anzeige Du hast ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
Du verfügst über tiefgehende Kenntnisse in Webtechnologien und Systemarchitekturen.
Du hast Erfahrung im qualifizierten IT-Support oder in der IT-Beratung.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Cloud-Infrastrukturen.
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Du bist analytisch stark und löst komplexe Probleme systematisch.
Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung.
Du besitzt exzellente technische Problemlösungsfähigkeiten.
Du kommunizierst klar und überzeugend auch mit nicht-technischen Stakeholdern.
Du arbeitest strukturiert und bewahrst auch in kritischen Situationen Ruhe.
Du bist beratungsstark und entwickelst kundenindividuelle Lösungen.
Du zeigst Führungsqualitäten und kannst andere anleiten.
Du bist innovativ und bringst proaktiv Verbesserungsideen ein.
Du arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert.
Du bist qualitätsbewusst und stellst hohe Ansprüche an deine Arbeit.**Arbeitszeiten:**Vollzeit, 40 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto, Montag bis Freitag, Kernzeit 10:00 bis 15:00 Uhr, gelegentliche Bereitschaft für dringende Fälle Anzeige**Zusammenfassung:**Du erhältst 21,00 € pro Stunde bei Vollzeitanstellung.
Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum.
Du bekommst umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen finanziert.
Wir ermöglichen dir flexible Arbeitsmodelle mit Home-Office-Anteil.
Du arbeitest mit modernster Technologie und professionellen Tools.
Wir bieten dir attraktive Entwicklungsperspektiven im Unternehmen.
Du profitierst von überdurchschnittlichen Sozialleistungen.
Wir unterstützen dich mit betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsförderung. #J-18808-Ljbffr
Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Kulmbach – 21,00 € / Stunde Arbeitgeber: Jobknight
Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, das die Energiewende aktiv vorantreibt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, umfangreiche Sozialleistungen und die Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Zudem profitieren Sie von einer fairen Vergütung, 30 Tagen Urlaub und der Teilnahme an Mitarbeitenden-Events, die den Teamgeist stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Kulmbach – 21,00 € / Stunde erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jobknight bewerben
Viele Unternehmen, wie Jobknight, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Kulmbach – 21,00 € / Stunde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jobknight und die ausgeschriebene Position Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Kulmbach – 21,00 € / Stunde zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobknight vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jobknight an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
