Chef de rang en CDD à 50% à l\'hôtel Ibis Crissier

Description de l\’entreprisePourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESSDescription du posteMISSIONS PRINCIPALES :Vous avez le sens du service très développé, l’esprit d’équipe et vous êtes très orienté clients. Vous êtes motivé, dynamique, disponible, flexible, autonome et soucieux d’offrir au quotidien à notre clientèle un haut niveau de prestations, venez rejoindre notre équipe à l’hôtel ibis Crissier.RESPONSABILITÉS :Sous l’autorité du responsable F&B, le chef de rang contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle en offrant un service attentionné et adapté aux contraintes des clients. Le chef de rang est en charge des éléments principaux suivants :Accueillir les clients de manière chaleureuse et courtoise, avec personnalisation et professionnalismeFournir des informations sur les services de l\’hôtel et répondre aux demandes des clientsAssurer la mise en place, le service, le débarrassage, l’encaissement et le nettoyage des différents services et salles de séminairesConnaître parfaitement son offre restauration et la mettre en valeurGérer les réclamations en collaboration avec la directionAssurer la sécurité des biens et des personnesRespecter la confidentialité des informations clientsQualificationsEXPERIENCE PROFESSIONNELLE & QUALIFICATIONS :Expérience confirmée dans l’hôtellerie et/ou restaurationAisance relationnelle, sens de l’accueil et du serviceEsprit d’équipeCapacité d’écoute et d’anticipationBonne présentation et élocutionDynamismeEsprit commercialMaîtrise du français et de l\’anglais, connaissance de l’allemand un atoutConnaissance de barInformations supplémentairesUn défi passionnant offrant autonomie et responsabilités.Une fonction variée dans un groupe mondiale avec des opportunités de développement.Parking gratuit pour le personnel. #J-18808-Ljbffr