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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie.
- Arbeitgeber: Ein innovativer IT-Partner mit Fokus auf Qualität und Kundennähe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle und großzügige Home-Office Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines mutigen Teams und forme die Zukunft der IT.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in ähnlichen Positionen erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und offene Feedbackkultur fördern deine Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Der schweizerische IT-Partner für führende Finanz- und Versicherungsdienstleister lebt die Nähe zum Kunden. Sein Qualitäts- und Sicherheitsdenken erfüllt höchste Ansprüche. Seine innovativen Lösungen entstehen in einem inspirierenden Klima. Er ist in der Beratung, in der Integration und im Betrieb von Software und IT-Infrastruktur tätig. Die Standorte befinden sich in Zürich, St. Gallen, Bern und Chur, der Arbeitsort ist dabei freiwählbar und es bestehen grosszügige Home-Office Möglichkeiten.
Bei diesem Kunden gestalten Sie den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance sorgen Sie dafür, dass die Kunden sich rund um die Uhr auf ihre IT-Infrastrukturen und Applikationen verlassen können und zu digitaler Innovation befähigt werden.
Ihr Gestaltungsraum:
- Sie stellen den Kunden ins Zentrum Ihrer Handlungen und erkennen das Potential in der gegenseitigen Beziehung.
- Sie verantworten die Leistungserbringung, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT-Services und optimieren diese kontinuierlich weiter.
- Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen technischen Delivery-Teams, koordinieren und übersetzen die Bedürfnisse des Kunden in technische Anforderungen.
- Sie arbeiten eng mit multidisziplinären Teams zusammen, um eine innovative und ganzheitliche Dienstleistung zu bieten.
- Sie managen den gesamten Lifecycle der Dienstleistungen, einschliesslich der Service-Management Prozesse und präsentieren daraus resultierende Berichte über den Status der Dienstleistungen und Projekte.
- Sie führen die Kundenbeziehung auf Governance-Ebene und sind verantwortlich für die Definition neuer Services sowie spannender Kundenprojekte.
Ihr Profil:
- Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position (Client Delivery Manager, Projektleiter, Service Manager usw.).
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
- Fundiertes Verständnis von IT-Architektur und Betriebsmodellen, sowie Erfahrung im Service Management (ITIL) und Projektmanagement.
- Business Prozesse und Bankfachliches Know-How (z.B. Finnova / Avaloq) wünschenswert.
- Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen, gepaart mit konzeptionellen Fähigkeiten und ziel- und lösungsorientierter Arbeitsweise.
- Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.
Sie erwartet:
- Eine erfolgreiche Schweizer Unternehmung mit starken Werten und langfristigen Zielen.
- Ein kompetentes Team von rund 450 Mitarbeitenden mit Raum für Ko-Kreation und Kollaboration.
- Eine flache Hierarchie mit offener Feedbackkultur.
- Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Anstellungsbedingungen.
Fühlen Sie sich angesprochen und suchen eine neue Herausforderung? Dann setzen Sie auf Zukunft und bewerben sich hier online. Wir freuen uns auf Sie!
Client Delivery Manager Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Delivery Manager
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Finanz- und Versicherungsbranche in Kontakt zu treten. Vernetze dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens, um wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position des Client Delivery Managers zu erhalten.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Finanz- und Versicherungsindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse der Kunden hast und wie innovative IT-Lösungen diese adressieren können.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen IT und Kunden darstellt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Vertraue dich mit ITIL und den gängigen Betriebsmodellen an, um deine Expertise in Service Management und Projektmanagement zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich an nicht-technische Stakeholder vermitteln kannst. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Delivery Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Client Delivery Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position eingeht. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten, die für diese Rolle entscheidend sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Bereich IT-Architektur, Service Management und Projektmanagement klar darstellen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dass du alle geforderten Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Finanz- und Versicherungsindustrie. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie deine Rolle als Client Delivery Manager dazu beitragen kann, diese zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder IT-Services optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und technischen Teams ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und die Arbeitsweise des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
