Conseiller(ère) en voyages d’affaires 80-100%

Conseiller(ère) en voyages d’affaires 80-100%Trans Continental SA est une agence de voyage privée, membre de l’AVP, experte dans le domaine des voyages de loisirs, d’affaires et de groupe. Nous disposons de 2 agences principales basées à Genève ainsi que d’un implant.Avec plus de 25 collaborateurs, nous offrons à nos clients un savoir-faire sur mesure et une qualité de service haut de gamme.Missions principalesDans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en voyages d’affaires pour accompagner nos clients professionnels dans l’organisation et la gestion de leurs déplacements. Ce poste sera mixte, entre notre agence des Eaux-Vives et un implant.Vos principales responsabilités incluront :Gérer les demandes de réservation de voyages d’affaires (vols, hôtels, locations de voiture, transferts, etc.).Conseiller et assister les clients dans l’optimisation de leurs itinéraires et budgets de voyage.Assurer le suivi des réservations et traiter les éventuelles modifications ou annulations.Garantir un service client de haute qualité et répondre aux exigences des voyageurs d’affaires.Travailler en collaboration avec les fournisseurs et négocier les meilleures offres.Respecter la politique voyage des entreprises clientes et s’assurer de sa bonne application.Utiliser des outils de réservation GDS: Amadeus.Profil recherchéDiplôme en tourisme, gestion des voyages ou domaine similaire.Expérience d’au moins 3 ans dans le voyage d’affaires et la billetterie.Maîtrise des outils suivants: Amadeus – Pack office – Viaxeo un plus.Excellentes compétences en service client et en gestion des priorités.Bonne capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément.Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue serait un plus).Sens du détail, rigueur et réactivité.Pourquoi nous rejoindre ?Une équipe passionnée et bienveillante en place depuis de nombreuses années.Un salaire en fonction de l’expérience.Les avantages liés à notre corps de métier.Envoyez votre CV et lettre de motivation à info@transcontinental.ch.Nous avons hâte de vous rencontrer ! #J-18808-Ljbffr