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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Beziehungen zu unseren wichtigsten Kunden auf und pflege sie.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im IT-Dienstleistungssektor mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Unternehmensveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Wirtschaft oder IT, 10 Jahre Erfahrung im Key Account Management.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft erforderlich, um Kunden zu treffen und an Branchenveranstaltungen teilzunehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Als Key Account Manager sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Pflege starker, langfristiger Beziehungen zu unseren wichtigsten Kunden. Ihre Rolle umfasst die Verwaltung eines Portfolios strategischer Konten, die Identifizierung von Wachstumschancen und die Sicherstellung der erfolgreichen Bereitstellung unserer IT-Dienstleistungen.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Entwicklung und Pflege strategischer Beziehungen zu wichtigen Kunden, wobei Sie deren Hauptansprechpartner für alle IT-Dienstleistungen sind.
- Identifizierung und Verfolgung von Möglichkeiten zur Geschäftsausweitung innerhalb bestehender Konten, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt und übertroffen werden.
- Leitung von Vertragsverhandlungen, Erneuerungen und Preisgesprächen mit Kunden, um langfristige Geschäfte zu sichern.
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Vertrieb, Technik und Lieferung), um eine erfolgreiche Projektdurchführung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Durchführung regelmäßiger Meetings mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu bewerten, Feedback zu sammeln und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
- Aktualisierung über Branchentrends und aufkommende Technologien, um den Kunden die besten Lösungen und Dienstleistungen anzubieten.
- Vorbereitung und Präsentation von Vorschlägen und Berichten an Stakeholder über die Kontoleistung und Wachstumsstrategien.
- Management von Kundeneskalationen und Sicherstellung einer zeitnahen Lösung von Problemen, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
Ihr Profil:
- Abschluss in Betriebswirtschaft, IT oder einem verwandten Bereich. MBA oder relevante Zertifizierung ist von Vorteil.
- Über 10 Jahre Erfahrung im Key Account Management mit starkem Fokus auf IT-Dienstleistungen oder Technologielösungen.
- Nachweisliche Erfolge im Management und Wachstum von Schlüsselkunden, Umsatzsteigerung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Konten und Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.
- Starke Problemlösungs- und kritische Denkfähigkeiten.
- Bereitschaft zu reisen, um Kunden zu treffen und an Branchenveranstaltungen teilzunehmen.
Key Account Manager Fr / Eng 100% (m / f / x) Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account Manager Fr / Eng 100% (m / f / x)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerke aktivieren! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei uns arbeiten, und versuche, einen persönlichen Kontakt herzustellen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über unsere aktuellen Projekte und Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für unsere Angebote hast und wie diese den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Key Account Management vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut und gepflegt hast.
✨Tipp Nummer 4
Bleibe über aktuelle Trends in der IT-Branche informiert. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen und Herausforderungen der Branche verstehst und wie du diese Kenntnisse nutzen kannst, um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account Manager Fr / Eng 100% (m / f / x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Key Account Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Erfolge hervorhebt. Betone deine 10 Jahre Erfahrung im Account Management und deine Kenntnisse im IT-Dienstleistungssektor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten ein und nenne konkrete Beispiele für erfolgreiche Kundenbeziehungen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
✨Präsentiere deine Verhandlungskompetenzen
Da Vertragsverhandlungen ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen aus deiner Karriere parat haben. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert und Win-Win-Situationen geschaffen hast.
✨Zeige dein Branchenwissen
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Sektor. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Entwicklungen die Bedürfnisse der Kunden beeinflussen können und wie du ihnen helfen kannst, wettbewerbsfähig zu bleiben.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor
Da die Zusammenarbeit mit internen Teams entscheidend ist, sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Projekte zum Erfolg zu führen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
