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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen telefonisch und schriftlich im Homeoffice.
- Arbeitgeber: Wir sind Deutschlands führende Kommunikationsexperten seit 1956.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Homeoffice, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Spannender Job mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Serviceorientierung und Computeraffinität erforderlich.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, Einarbeitung wird bezahlt.
Wir sind Deutschlands führende Kommunikationsexperten, und das bereits seit 1956. Als einer der ältesten Anbieter für Kundenservice ist unsere Unternehmensphilosophie einfach, aber anspruchsvoll: mehr Service, mehr Qualität, mehr Performance! Wir suchen Kommunikationstalente, die unser Team bereichern.
Was wir bieten:
- Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice: Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche): Wir bieten langfristige Perspektiven.
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung.
- Ihre Leistung wird honoriert: Stundenlohn von 12,41 € zzgl. leistungsbezogener Prämien.
- Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Homeoffice (Theorie und Praxis): Wir unterstützen Sie von Anfang an.
- Umfangreiches Hardware-Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam): Sie erhalten die notwendige Ausstattung.
- Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen: Profitieren Sie von unseren Corporate Benefits.
- Angenehmes Arbeitsklima und bunt gemischtes Kollegenteam: Bei uns fühlen Sie sich wohl.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
- Dokumentation in den Auftragsgebersystemen: Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen Kunden und Auftraggeber.
- Teamwork: Gemeinsam sind wir stark.
- Selbständiges Arbeiten: 100% im Homeoffice.
Ihre Qualifikationen:
- Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland: Mitarbeit aus dem Ausland nicht möglich.
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichtsystemen: Wir wünschen uns von Ihnen Flexibilität.
- Positive Einstellung, Motivation und Serviceorientierung: Ihre gute Laune ist ansteckend.
- Angenehme und freundliche Telefonstimme: Unsere Kunden schätzen Ihr Kommunikationstalent.
- Von Vorteil: Berufserfahrung im Call Center oder Kundenkontakt: Erfahrung ist ein Plus.
- Computer- und Internetaffinität: Sicherer Umgang mit Computern und dem Internet ist bei uns Voraussetzung.
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Klare Kommunikation ist entscheidend.
- 100% Zuverlässigkeit: Wir vertrauen auf Sie.
Erkennen Sie sich wieder? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online mit Ihren aktuellen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf)! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sie haben Rückfragen? Gina Grundmann steht Ihnen telefonisch unter +49 2244 9134283 zur Verfügung!
Kundenberater für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m/w/d) 100% Home Office Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m/w/d) 100% Home Office
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmensphilosophie und die Werte von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, in Schichtsystemen zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Punkt für die Position und zeigt dein Engagement für den Job.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m/w/d) 100% Home Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, um ein Gefühl für die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu bekommen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenberater wichtig sind. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine positive Einstellung, Serviceorientierung und Flexibilität betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben auf die Anforderungen der Stelle abgestimmt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle einen hohen Kommunikationsanteil hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall, um deine positive Einstellung zu vermitteln.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Bereitschaft zur Arbeit in Schichtsystemen ist ein wichtiger Punkt. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie flexibel du in der Vergangenheit warst und wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst.
✨Frage nach den Aufstiegsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der beruflichen Entwicklung, indem du nach internen Aufstiegsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
