Spätdienst Receptionist (m/w) 60% -100% mit Ablösung Night Audit

Spätdienst Receptionist (m/w) 60% -100% mit Ablösung Night AuditNutzen Sie die Chance im unbefristeten Arbeitsverhältnis per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried eine neue Herausforderung anzunehmen.Anstellungsart: VollzeitAufgabenBetreuung aller Hotelgäste – auch während der NachtBegrüssung der Anreisen direkt bei Ankunft am Eingang durch Nutzung des Ipad BildschirmsRestaurantgäste-Begrüßung und Weiterbegleitung mit Übergabe an Chef de ServiceCheck-in und Check-out von GästenErledigung allgemeiner Korrespondenz und deren ordnungsgemäße AblageConcierge Dienste – Gästebetreuung – InformationsdienstTelefondienstRechnungskontrolle (Splitting) von AbreisenTagesabschlüsse fertigstellenBuchungsjournale und Kassenrapporte vorbereitenOutlet-Abrechnungen verbuchen (Kellner, Solbad, Vitalita)Führen und Verwalten des eigenen KassenstocksAnreisekontrolle und AnreisevorbereitungenHandhabung von Reklamationen und Weiterleitung an den VorgesetztenMitverantwortung bei der Sauberhaltung der Réception sowie des Back OfficesTransparente InformationspolitikFunktion als interner Dienstleister für andere AbteilungenUnterstützung bei Schulungen von RéceptionistenUnterstützung beim DebitorenmanagementUnterstützung bei der Kontrolle von TagesabschlüssenProfilSie habeneine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich HotellerieFreude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-GästenSie lieben den persönlichen Kontakt zum Gast und haben ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden GästebetreuungBerufserfahrung und/oder die Motivation, diese bei uns zu sammelnfliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und EnglischSie sindeine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeitein Organisations- und Kommunikationstalentqualitätsbewusst im Denken und Handelnverantwortungsbewusst und teamorientiertflexibel einsetzbar – auch am WochenendeWir bietenGanzjahresanstellung in einem familiären UmfeldFörderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe WeiterbildungenVollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für QuereinsteigerNutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten ZeitenMassagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften KonditionenSonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-ThunerseeSuper-Spezialpreise bei allen Private Selection HotelsSpezialpreise für Übernachtungen der FamilieSpezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi SportVergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad KarteMöglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im MitarbeiterrestaurantJBG81_AT#J-18808-Ljbffr