Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und koordiniere technische Tickets im Glasfaserausbau.
- Unternehmen: Gemeinsames Projekt von EWE und Deutsche Telekom mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, umfangreiche Sozialleistungen und E-Bike-Leasing.
- Weitere Informationen: Duz-Kultur und ein kollegiales Arbeitsumfeld für kreatives Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Netzausbaus und übernehme echte Verantwortung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung im Telekommunikationsbereich und gute analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen Dich! Bei uns kannst Du erleben, was passiert, wenn zwei große Konzerne ein gemeinsames Ziel verfolgen: Glasfaser Nordwest, das Joint Venture von EWE und Deutsche Telekom, sucht Verstärkung. Sei ab sofort für unseren Standort in Oldenburg dabei.
Das machst Du bei uns:
- Monitoring und Priorisierung eingehender Tickets in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
- Steuerung und Koordination von externen Ausbaupartnern zur Bearbeitung technischer Tickets (z. B. Störungen, Nacharbeiten, Mängelbeseitigung) im Umfeld von Glasfaser-/Netzausbauprojekten
- Sicherstellung der termingerechten und qualitätskonformen Abarbeitung der Tickets durch externe Partner
- Aktives Eskalationsmanagement und Moderation bei Unstimmigkeiten in Abstimmung mit internen Stakeholdern, um Lösungen bei kritischen Verzögerungen oder festgefahrenen Ticket-Verläufen herbeizuführen
- Aufbau und Pflege von langfristigen, professionellen Beziehungen zu Partnerunternehmen
- Enge Zusammenarbeit mit dem regulären Partnermanagement und weiteren Stakeholdern (z. B. Bauleitung, Netzbetrieb, Qualitätssicherung)
- Analyse von Ticketdaten zur Leistungsbewertung der Partner und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung
- Erstellung von aussagekräftigen Performance-Berichten für die Geschäftsführung
- Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung in der Zusammenarbeit mit Ausbaupartnern im Ticketing-Kontext
- Kontinuierliche Mitwirkung bei der funktionalen Weiterentwicklung und Optimierung der genutzten Ticketing-Systeme und -prozesse
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Du hast Erfahrungen im Telekommunikations-/Glasfaserbereich oder in der Steuerung von ausbauenden Partnerunternehmen
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Projektmanagement und der Optimierung von Prozessen im technischen Umfeld
- Du hast die Motivation, dich in verschiedene IT-Systeme einzuarbeiten
- Du bist kommunikativ und hast gute analytische Fähigkeiten
- Deine Arbeitsweise ist von hoher Entscheidungsfreude und Eigenverantwortung geprägt
- Daneben hast du eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft und bist ein Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab (mind. C1)
Das bieten wir Dir:
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung
- Ob Zuhause oder im Büro – bei uns ist beides möglich
- Eine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Arbeitsmodell der Vertrauensarbeitszeit
- Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
- Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen
- Mittagessen Catering - Durch uns bezuschusst!
- E-Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Kita-Zuschuss in Höhe von 50%
Partnermanager (m/w/d) - Nachsteuerung und Ticketing im Netzausbau Arbeitgeber: Jobless
Als Teil des Joint Ventures von EWE und Deutsche Telekom bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unser Standort in Oldenburg zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur aus, in der Du Verantwortung übernehmen und Deine Ideen einbringen kannst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Sozialleistungen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung schaffen wir ein attraktives Arbeitsumfeld für alle, die im Bereich Glasfaser- und Netzausbau einen Unterschied machen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Partnermanager (m/w/d) - Nachsteuerung und Ticketing im Netzausbau erhalten könntest
✨Schau dir die Messen an!
In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!
✨Engagier dich in Fachcommunities!
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!
✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!
Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei Jobless zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Partnermanager (m/w/d) - Nachsteuerung und Ticketing im Netzausbau mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!
Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.
Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei Jobless reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei Jobless zu unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobless vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.
✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.
✨Fragen zu Trends und Entwicklungen
Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!
