Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über unsere Serviceangebote und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Die DELLO GRUPPE ist ein wachsendes Unternehmen im Automobilsektor mit einem familiären Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und teile deine Leidenschaft für Automobile mit unseren Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Aftersales-Bereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein modernes Filialnetz und faire Vergütung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg als Serviceberater (all genders) im Toyota-Autohaus.
Das bieten wir dir:
- Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits
- Versicherungen zu Mitarbeiterkonditionen
- Faire Vergütung
- Bike-Leasing
Dein Job bei uns:
- Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung über das Service- und Dienstleistungsangebot des Autohauses
- Bedarfsgerechter Vertrieb von Aftersales-Dienstleistungen
- Erstellung von Aufträgen unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit des Auftrages, der Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches
- Terminierung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
- Kundenbetreuung und Bindung der Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes
Deine Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen
- Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erste Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich
- Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile ist für Dich selbstverständlich
- Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
- Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft und Organisationsgeschick
Serviceberater (all genders) im Toyota-Autohaus in Hamburg Arbeitgeber: Joblocal
Kontaktperson:
Joblocal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (all genders) im Toyota-Autohaus in Hamburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Trends in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Aftersales. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du über aktuelle Themen Bescheid weißt und wie diese das Serviceangebot beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Mitarbeitern oder Führungskräften bei der DELLO GRUPPE zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Toyota und deren Produkte. Informiere dich über die verschiedenen Modelle und deren Besonderheiten, um im Gespräch authentisch und kompetent auftreten zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (all genders) im Toyota-Autohaus in Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DELLO GRUPPE und das Toyota-Autohaus in Hamburg. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle als Serviceberater wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Aftersales-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Automobile und deine Serviceorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team der DELLO GRUPPE passt und was du zur Kundenbetreuung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Joblocal vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da eine technische Ausbildung und spezifische Herstellerschulungen gefordert sind, solltest du dich auf Fragen zu Automobiltechnik und Aftersales-Dienstleistungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle als Serviceberater ist eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung entscheidend. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für den Kundenservice.
✨Informiere dich über das Autohaus
Recherchiere im Vorfeld über die DELLO GRUPPE und das Toyota-Autohaus in Hamburg. Verstehe deren Werte, Dienstleistungen und das Filialnetz. Dies wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Terminierung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten eine wichtige Aufgabe ist, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten bereit haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Aufgaben priorisiert und effizient verwaltet hast, um hohe Qualitätsstandards einzuhalten.
