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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe entgegen und beantworte Kundenanfragen freundlich.
- Arbeitgeber: Innovativer Bankendienstleister mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: 17,00€ Stundenlohn, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Bankenwelt sympathischer und arbeite in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und freundliche Kommunikation am Telefon.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 17 - 17 € pro Stunde.
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Dein neuer Job bei uns:
- Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
- Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
- Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
- Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei.
Dein Profil – Deine Stärken zählen:
- Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
- Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
- Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz:
- Einstiegsstundenlohn: 17,00€
- Arbeitszeit frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 07 – 22 Uhr
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Entwicklung.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß.
- Ein Platz in einem Team, das Dich wirklich haben will.
- Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühesten Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
Serviscope AG
Wenn Sie mehr über diese Stelle wissen möchten oder eine Bewerbung in Erwägung ziehen, lesen Sie bitte die folgenden Stelleninformationen.
Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
Call Center Agent (m/w/d) Inbound Standort Mannheim - For German Resident Only Arbeitgeber: JobLookup
Kontaktperson:
JobLookup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Inbound Standort Mannheim - For German Resident Only
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe, wie du freundlich und klar kommunizierst. Denk daran, dass du am Telefon die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist – zeig uns, dass du das drauf hast!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frag nach Insider-Tipps oder einer Empfehlung. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deinen frühesten Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Inbound Standort Mannheim - For German Resident Only
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Das macht einen großen Unterschied!
Klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende einfache und verständliche Sprache, damit wir schnell erkennen können, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben besonders die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Call Center Agent wichtig sind. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zu unserem Kundenservice passen.
Online bewerben!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und du schnell von uns hörst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobLookup vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews darauf achten, freundlich und klar zu sprechen. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Serviscope AG und ihren Dienstleistungen vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst, wird das dein Interesse und deine Motivation unterstreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren möchtest. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Team-Events sind immer gut!