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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle individuelle Angebote und pflege Kundenbeziehungen per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Habasit – ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinen und Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Herausforderungen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Einleitung "Habasit bewegt" – Maschinen, Rohstoffe, Produkte, Menschen – einfach alles! Unsere qualitativ hochwertigen Habasit-Produkte (Antriebs-, Transport- und Prozessbänder) finden Sie weltweit im Supermarkt (Kassenbänder), am Flughafen (Gepäckband), im Versandhandel (Transportbänder), im Fitnessstudio (Laufbänder) sowie in zahlreichen weiteren Produkten und Branchen. Mit unseren 3.700 Mitarbeitern in über 70 Ländern schaffen wir kontinuierliches Wachstum auf einer gesunden wirtschaftlichen Basis.
Bereit für den nächsten Schritt? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Technical Customer Care (w/m/d) für unsere Angebots- und Auftragsabwicklung für unseren Kundenservice am Standort Eppertshausen.
Aufgaben
- Erstellung individueller Angebote und termingerechte Umsetzung der kundenspezifischen Bestellungen.
- Umgang mit Kundenreklamationen und Abstimmung mit dem jeweiligen Vertriebsteam.
- Schaffung und Pflege persönlicher Kundenbeziehungen per Telefon und E-Mail sowie Erweiterung der Kundendaten in SAP.
- Eigenständige Berechnungen von Bandauslegungen und Definition von Fertigungsschritten.
Profil
- Abgeschlossene Qualifikation als Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen (Word, Excel, etc.) und idealerweise erste Erfahrungen mit SAP und/oder der Arbeit mit einem Konfigurator.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Empathie.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Wir bieten
- Strukturierte Einarbeitung und Schulungen in allen Fachbereichen.
- Attraktive und ergebnisorientierte Vergütung mit vielen Benefits wie vermögenswirksamen Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung, kostenlose Getränke und Verpflegungszuschuss für unsere Kantine, kostenfreier Parkplatz, Job Rad Programm und Weiterbildungsmöglichkeiten in der Habasit Academy.
- Spannende Herausforderungen bei flachen Strukturen und kurzen Entscheidungswegen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Beginns und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Techniker als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care Arbeitgeber: JobLookup
Kontaktperson:
JobLookup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Techniker im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Habasit arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Habasit und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Kundenbetreuung.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die du in der Kundenbetreuung oder als Techniker gesammelt hast.
Motivationsschreiben nicht vergessen: Schreibe ein kurzes, aber prägnantes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Habasit arbeiten möchtest. Zeig uns, was dich an der Position reizt und wie du zum Team beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobLookup vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte von Habasit kennenzulernen. Informiere dich über die verschiedenen Anwendungen der Antriebs-, Transport- und Prozessbänder. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig Qualität für die Kunden ist.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für den Kundenservice mitbringst.
✨Kenntnisse in SAP und MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit SAP und MS-Office während des Interviews hervorhebst. Wenn du spezifische Projekte oder Aufgaben hast, bei denen du diese Tools verwendet hast, teile diese Informationen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten
In der Position als Techniker im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke betreffen. Zeige, dass du empathisch bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.