Starte deine Karriere im Forderungsmanagement in Hamburg! Sicherer Job, fairer Dialog & echte Qualität – werde Teil eines starken Teams.
Was wir dir bieten
- 1.000 € Empfehlungsprämie für jedes neu geworbene Teammitglied imjobnext24 Team
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristete Vollzeitstelle mit hoher Übernahmeoption
- Abwechslungsreicher Job: Keine eintönige Routine, sondern täglich neue Herausforderungen
- Überdurchschnittliche und leistungsgerechte Vergütung, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation
Attraktive Zusatzleistungen:
- Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten bei bekannten Marken, Online-Shops und regionalen Partnern – von Mode über Technik bis hin zu Reisen.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämien- und Abschlagszahlungen
- Übernahme der Fahrtkosten
Faire Vergütung nach Tarifvertrag mit attraktiven Zuschlägen
- +25 % für Nachtschichten
- +25 % für Überstunden
- +50 % für Sonntagsarbeit
- +100 % für Feiertagsarbeit
Weitere Mitarbeitervorteile
- Moderne, hochwertige und komfortable Arbeitskleidung
- Persönliche Betreuung durch unsere erfahrenen Disponenten
- Schnelle und unkomplizierte Bewerbung
Beschreibung
- Du führst individuelle Gespräche mit Kund:innen, Rechtsanwälten und Beratungsstellen – im In- und Outbound
- Du klärst Hintergründe zu Zahlungsverzögerungen und entwickelst gemeinsam realistische Zahlungspläne
- Du dokumentierst die Gesprächsinhalte zuverlässig in unserem System
- Du arbeitest eng mit Deinem Team und der Teamleitung zusammen
- Du bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Abläufe ein
Anforderungen
- Freude am telefonischen Kundendialog und ein verbindlicher Auftritt
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice / Call Center – auch Quereinsteiger (m / w / d) (z.B. aus Handel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen) sind willkommen
- Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift
- Einfühlungsvermögen , Verhandlungsgeschick und Qualitätsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit Tastatur & PC – und Lust, Dich in neue Systeme einzuarbeiten
Über den Kunden
Unser Auftraggeber ist Outsourcing-Experte im Forderungsmanagement und deckt alle Bereiche ab: vom kaufmännischen Mahnwesen über Callcenter-Services bis hin zur außer- und gerichtlichen Beitreibung. Mit einem modernen Serviceportal, klaren Prozessen und rechtssicherer Kommunikation entstehen schnelle, transparente und individuelle Lösungen – für Kunden aus unterschiedlichen Branchen wie Banken, E-Commerce, Energie, Telekommunikation und Versicherungen.
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Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Jobnext24
EXPERTS & TALENTS bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen und sicheren Produktionsumfeld zu arbeiten, das auf langfristige Perspektiven und persönliche Entwicklung setzt. Mit einem klaren Fokus auf die Förderung von Talenten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur sind Sie hier nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein wichtiger Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam hohe Ziele erreicht. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance auf eine Übernahme bei Eignung.
