Marketplace Consultant - German Speaking (m/w/d)

Über uns

Mehr als 300 Millionen Kunden kaufen auf dem Amazon Marketplace ein. Jeden Tag suchen, kaufen und bewerten Kunden Produkte, die von Drittanbietern verkauft werden, gleichermaßen wie auch Produkte, die von Amazon verkauft werden. Seit dem Jahr 2000 bietet Amazon diese virtuelle Ladenfläche Einzelpersonen und Unternehmen aller Größen an und hilft ihnen dabei, Hunderte Millionen von Kunden zu erreichen, Markenaufbau zu betreiben und ihr Geschäft auszubauen. Bis heute machen diese Produkte von Drittanbietern mehr als die Hälfte aller auf unserem Marketplace verkauften Einheiten aus. Angesichts der zunehmenden Komplexität des heutigen E-Commerce und der zunehmenden Zahl an Chancen und Möglichkeiten zielt das Strategic Account Services (SAS) - Programm darauf ab, das volle Potenzial jedes Amazon-Verkäufers auf unserem Marketplace auszuschöpfen.

Key job responsibilities

• Verkaufspartnermanagement: Verwalte simultan ein Portfolio von verschiedenen Heavy & Bulky Verkaufspartnern, entwickle dabei individuelle Strategien, stelle Zeitpläne für die Umsetzung dieser auf, betreibe Erwartungsmanagement und fungiere als zentraler Ansprechpartner.
• Durchführung von Geschäftsanalysen: Erstelle fundierte Empfehlungen für das Geschäft Deiner Verkaufspartner und leite daraus umsetzbare Erkenntnisse ab, indem Du eine Vielzahl von Analysetools zur Interpretation von Kundendaten verwendest.
• Beratung: Nutze Dein umfassendes Amazon-Wissen, um unsere Lösungen für die Ziele Deiner Verkaufspartner zu nutzen. Berate Deine Verkaufspartner zu den sich daraus ergebenden Chancen und bewerte potenzielle Auswirkungen auf ihr Geschäft.
• Unterstützung bei der Umsetzung: Sei Deinen Verkaufspartnern ein kompetenter Sparringspartner, der sie bei der Umsetzung strategischer Pläne unterstützt, Ad-hoc-Fragen beantwortet und dabei hilft, fachspezifische Herausforderungen zu bewältigen.
• Baue Beziehungen zu Deinen Verkaufspartnern auf: Gewinne das Vertrauen jedes einzelnen Verkäufers in deinem Portfolio, indem du eng mit ihnen zusammenarbeitest und Ergebnisse lieferst.
• Coache Deine Verkaufspartner: Nimm Dir Zeit, um jeden Verkaufspartner über Amazon‘s Lösungen und Neuigkeiten auf Amazon zu informieren, um den Wissensstand jedes Verkaufspartners über das Verkaufen bei Amazon zu verbessern.
• Business Reviews: Bereite detaillierte Analysen zur Performance Deiner Händler vor und präsentiere sie, um einen bestmöglichen Austausch mit deinem Verkäufer über Geschäftsfortschritte, aktuelle Herausforderungen und strategische Planung zu ermöglichen.
• Werde Experte: Übernehme die Verantwortung für ein bestimmtes Thema in unserer Serviceorganisation mit dem Ziel, Kollegen zu unterstützen und Prozesse/Tools zum Nutzen unserer internen und externen Stakeholder zu entwickeln.
• Entwickeln Sie spezifische lokale Anforderungen: Um sicherzustellen, dass standardisierte Prozesse an die Bedürfnisse der Verkaufspartner in diesem Land angepasst werden.

GRUNDQUALIFIKATIONEN

• Bachelor's degree or equivalent, or experience in sales or marketing work (like e-commerce, retail technology, SaaS) or equivalent

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

• Knowledge of procurement and source to pay methods at small and medium businesses
• Experience influencing at all levels within an organization, particularly at the executive level
• Experience exceeding sales targets using a consultative, solutions-focused approach or equivalent

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben leidenschaftlich daran, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft entscheidend für unseren Erfolg ist.