Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die erste Ansprechperson für technische Anliegen unserer B2B-Kunden im E-Health-Sektor.
- Unternehmen: wheel-it AG, ein krisensicherer EDI-Provider mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, fundierte Einarbeitung und ein attraktives Gehaltspaket.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team, das Serviceorientierung schätzt und Unterstützung bei komplexen Fehlern bietet.
- Warum dieser Job: Gestalte elektronische Geschäftsprozesse im Gesundheitswesen und entwickle dich in einer sicheren Nische weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Interesse und 2 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dein perfekter Neustart im IT-Support – mit fachlichem Anspruch & Perspektive. Du hast genug von stupiden Standard-Anfragen und fehlenden Rechten im 1st Level? Perfekt! Bei uns kannst du direkt durchstarten, dich tief in komplexe EDI-Prozesse einarbeiten und in einem krisensicheren Unternehmen Fuß fassen. Die wheel-it AG unterstützt seit über 20 Jahren als spezialisierter EDI-Provider die Gesundheitsbranche. Unser Ziel: reibungslose elektronische Geschäftsprozesse für Sanitätshäuser und ein engagiertes Team mit innovativem Mindset.
Unser Versprechen an dich:
- Fundierte Einarbeitung in alle relevanten Prozesse
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem engagierten und motivierten Team
- Fachlicher Anspruch und Einsatz komplexer Software-Tools
Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson per Telefon und E-Mail für die technischen und organisatorischen Anliegen unserer B2B-Kunden.
- Du analysierst und behebst Fehler im E-Health-Sektor direkt mit unseren spezialisierten Software-Tools, statt nur Passwörter zurückzusetzen.
- Du betreust Sanitätshäuser auf Augenhöhe und begleitest aktiv das technische Onboarding von Neukunden.
- Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und profitierst von geregelten Eskalationswegen für komplexere Anfragen in den Second Level.
Qualifikation:
Du passt zu uns, wenn…
- Du eine IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in) oder eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Interesse sowie 2 Jahre Berufserfahrung hast.
- Du Sachverhalte analysieren, auf den Punkt bringen und verständlich kommunizieren kannst.
- Du sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) mitbringst.
- Du nach einem Team suchst, das ausgeprägte Serviceorientierung schätzt und dich bei komplexen Fehlern unterstützt.
Benefits:
- Ob im Büro in Walldorf, im Homeoffice oder als tägliche Halbtagstätigkeit – du arbeitest so, wie du am besten performst.
- Von Anfang an erhältst du eine fundierte Einarbeitung in alle Prozesse und technischen Themen durch ein erfahrenes Team.
- Ein sehr attraktives Gehaltspaket uvm.
- Entwickle dich in einer absolut krisensicheren Nische weiter und übernehme Verantwortung in systemrelevanten IT-Prozessen des Gesundheitswesens!
Wir freuen uns auf dich!
Spannend! Application Support Specialist (m/w/d) in Walldorf gesucht! Arbeitgeber: Jobportal
Die wheel-it AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Team zu arbeiten, das sich auf die Unterstützung der Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Mit einer fundierten Einarbeitung, flexiblen Arbeitsmodellen und einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, in einer krisensicheren Nische Verantwortung zu übernehmen und deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. In Walldorf profitierst du von einer positiven Arbeitskultur, die Serviceorientierung und Teamarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spannend! Application Support Specialist (m/w/d) in Walldorf gesucht! erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jobportal bewerben
Viele Unternehmen, wie Jobportal, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spannend! Application Support Specialist (m/w/d) in Walldorf gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jobportal und die ausgeschriebene Position Spannend! Application Support Specialist (m/w/d) in Walldorf gesucht! zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobportal vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jobportal an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
