Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue und unterstütze unsere Entwickler-Community, moderiere Kanäle und fördere den Austausch.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Software Engineering und Community Management.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Teilzeitoptionen und mobile Arbeit.
- Weitere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind Teil unserer Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Software-Entwicklung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Erfahrung im Community Management oder technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Community Manager - Software Engineering Toolchain (f/m/div.) sind Sie die zentrale Schnittstelle zur Unterstützung und zum Aufbau unserer internen und externen Entwicklergemeinschaft. Sie gewährleisten den Benutzersupport und ein effektives Feedback-Management, um unsere Software-Toolchain kontinuierlich zu verbessern. Sie moderieren unsere Community-Kanäle, beantworten Anfragen und fördern aktiv den Austausch unter den Mitgliedern. Sie sammeln, analysieren und leiten Benutzerfeedback direkt in die Produktentwicklung weiter. Sie erstellen und pflegen Wissensinhalte wie Leitfäden, FAQs und Best-Practice-Beispiele und gestalten Community-Aktivitäten wie Webinare oder Themen-Tage.
Qualifikationen
- Bildung: abgeschlossenes Hochschulstudium, z.B. in Technischer Kommunikation, Informatik, Kommunikation oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Persönlichkeit und Arbeitsstil: ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, hohe Serviceorientierung, Freude an der Lösung technischer Probleme sowie eine strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Erfahrung und Wissen: mehrere Jahre Berufserfahrung im Community Management oder technischen Support, idealerweise in einem Software- oder Embedded-Umfeld. Gutes Verständnis von Softwareentwicklungsprozessen, Erfahrung in der Erstellung technischer Inhalte (Tutorials, Blogbeiträge) und sicherer Umgang mit Community-Plattformen (Foren, soziale Medien)
- Sprachen: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von verschiedenen Teilzeitoptionen bis hin zu mobilem Arbeiten und Jobsharing. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Community Manager - Software Engineering Toolchain (f/m/div.) Arbeitgeber: jobr.pro
Als Community Manager - Software Engineering Toolchain (f/m/div.) sind Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das flexible Arbeitsmodelle und eine inklusive Unternehmenskultur bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einer dynamischen Umgebung einzusetzen und aktiv zur Weiterentwicklung unserer Software-Toolchain beizutragen. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung sowie den Austausch mit einer engagierten Entwicklergemeinschaft.
