Store Manager Trainee (m/w/d) - Zürich Stadt (100% / 38.5 Wochenstunden)

Stellenbeschreibung

WAS DU MACHST

Als Store Manager Trainee wirst du schrittweise in die Leitung eines Stores eingeführt. Du lernst, wie man ein motiviertes Team führt, ein inspirierendes Kundenerlebnis gestaltet und alle operativen Abläufe effektiv steuert. Dabei entwickelst du gemeinsam mit erfahrenen Kolleg*innen deine Führungskompetenzen und dein unternehmerisches Denken. Immer mit Blick auf Kundenzufriedenheit, Teamwork und kommerziellen Erfolg.

• unterstützt bei der Umsetzung einer starken Customer Experience im Store und lernst, visuelle sowie kommerzielle Präsentationen nach unseren Standards umzusetzen.
• begleitest die Analyse von Verkaufszahlen und Budgetzielen und arbeitest gemeinsam mit dem Team an sinnvollen Verbesserungen.
• hilfst bei der Planung operativer Abläufe und des Personaleinsatzes.
• wirst in die Themen Recruiting, Onboarding, Teamführung und Motivation eingeführt und entwickelst dein Verständnis für moderne Führungsstruktur.
• verfolgst aktuelle Fashion-Trends und lernst, wie du dieses Wissen im Store-Alltag sinnvoll einsetzt.
• bringst die Fähigkeit mit, dich in Deutsch (mind. B2) klar und serviceorientiert auszudrücken.
• hast Erfahrung im Fashion Retail und kennst die Anforderungen eines dynamischen Retail-Umfelds.

MIT WEM DU ARBEITEST

Unsere Stores sind das Herz von H&M – hier erleben unsere Kund*innen die Marke ganz hautnah. Jedes Teammitglied trägt dazu bei, eine inspirierende und einladende Atmosphäre zu schaffen. Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und hilfst unseren Kund*innen, sich selbstbewusst zu fühlen und ihre Individualität mit den neusten Trends und zeitlosen Styles auszudrücken.

WER DU BIST

• Wir suchen Talente, mit ersten Führungserfahrungen im Einzelhandel und Lust haben, sich als Führungskraft weiterzuentwickeln.
• ersten Einblicken in die Unterstützung von Teams und Interesse an Themen wie Coaching und Weiterentwicklung.
• Lernbereitschaft und ein gutes Gespür für strukturierte Planung und Prioritätensetzung.
• Grundkenntnisse im Umgang mit Verkaufszahlen sowie Analyse- und Follow-up.
• und Talente, die inspirierend und klar kommunizieren, sowie empathisch und aktiv zuhören.
• ehrgeizig, leistungsorientiert und zielstrebig sind.
• analytisch denken, flexibel und lösungsorientiert handeln und ein sicheres Gespür für Zahlen und Zusammenhänge mitbringen.
• eine Leidenschaft für Mode, Trends und Kommerzialität haben.

WER WIR SIND

Die H&M Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen. Wir glauben daran, dass herausragendes Design, erschwingliche Preise und nachhaltige Lösungen keine Gegensätze sein müssen. Im Mittelpunkt all unserer Entscheidungen stehen unsere Kund*innen. Unsere Unternehmenskultur wird von tausenden leidenschaftlichen und talentierten Teammitgliedern geprägt. Gemeinsam nutzen wir unsere Grösse und unser Wissen, um die Fashionbranche in eine inklusivere und nachhaltigere Zukunft zu führen.

DARUM WIRST DU ES LIEBEN, BEI UNS ZU ARBEITEN

• Mitarbeiterrabatt auf all unsere Produkte und Marken.
• 30 Tage Urlaub
• HIP – H&M Incentive Program (Bonusprogramm)
• Employee Assistance Program (Unterstützungsangebote für Mitarbeitende)
• Corporate Benefits (exklusive Rabatte bei vielen Marken)
• Betriebliche Altersvorsorge
• 13. Monatslohn

WERDE TEIL UNSERES TEAMS

Unsere Stärke und Einzigartigkeit liegt in vielen Dingen – in unserer inklusiven Kultur, unseren starken Werten und den Entwicklungsmöglichkeiten. Doch vor allem sind es unsere Teams, die uns zu dem machen, was wir sind.