Tax Support Specialist (Hybrid)

Als Teil unseres ganzheitlichen Vermögensmanagements bietet das interne Einkommensteams von Mercer Advisors Steuerplanungs- und Vorbereitungsdienste für unsere wohlhabenden und sehr wohlhabenden Kunden an, einschließlich der Erstellung komplexer individueller, kleiner Unternehmen, Schenkungs- und Trust-Einkommensteuererklärungen. Der Tax Support Specialist ist ein kritisches Teammitglied, das das Team der Steuerpraktiker unterstützt und sicherstellt, dass das Steuerteam eine außergewöhnliche Kundenerfahrung bietet. Diese Rolle erfordert Flexibilität, hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und die Bereitschaft, dem Team zum Erfolg zu verhelfen.

Wesentliche Aufgaben (Verantwortlichkeiten)

• Als Ansprechpartner für klientenbezogene und nicht-klientenbezogene administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Steuern fungieren, einschließlich der Pflege von Kundendokumenten und Unterstützung des Personals bei der Arbeitsablaufverwaltung.
• Steuererklärungen zusammenstellen und elektronisch einreichen.
• Verschiedene Berichte nutzen, um den Arbeitsablauf zu verwalten und die Datenintegrität zu überwachen.
• Laufende Einblicke und Vorschläge zur Prozessverbesserung geben.
• Eng mit dem Team der Steuerpraktiker und dem Manager, Tax Operations, zusammenarbeiten, um eine zeitnahe Korrespondenz mit internen Teams und Kunden sicherzustellen.
• Mit Kunden zeitnah und professionell kommunizieren, um eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung zu gewährleisten.
• Kundenabrechnungen für erbrachte Dienstleistungen bearbeiten.
• Steuererklärungen und andere kundenbezogene Dokumente versenden, scannen und zusammenstellen.
• Bei Projekten außerhalb der Hauptsteuerzeit helfen, um die Teamleistung und die Kundenerfahrung zu optimieren.
• Andere allgemeine administrative Aufgaben nach Bedarf ausführen.

Erforderliche Kenntnisse, Fähigkeiten und Fähigkeiten

• Abschluss der High School erforderlich; Bachelor-Abschluss bevorzugt.
• 1+ Jahre Erfahrung in einer administrativen oder Assistenzrolle.
• Erfahrung oder Bereitschaft, mit dynamischen Fachleuten zu arbeiten.
• Hervorragende Arbeitsmoral mit einer selbstmotivierten Einstellung, Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, Fristen einzuhalten, Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben rechtzeitig zu erledigen.
• Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Kenntnisse in MS Word, Excel, PowerPoint und Outlook.
• Exzellente Kundenservicefähigkeiten.
• Fähigkeit, Vertraulichkeit in allen Angelegenheiten zu wahren.
• Positives „Can-Do“-Einstellung und Freude daran, Teil eines Teams zu sein.
• Fähigkeit, in einer geschäftigen Umgebung Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
• Bereitschaft, ein Experte in der Position zu werden.

Standort

Diese Position kann überall in den USA angesiedelt sein; Reisen zum nächstgelegenen Büro können erforderlich sein.

Arbeitszeit

Standardarbeitszeiten von Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr. Samstage können während der Steuerzeit erforderlich sein. Frühe oder späte Stunden können erforderlich sein, um geschäftliche Aufgaben und Fristen zu erfüllen.

Arbeitsbedingungen

Die Position kann in einer professionellen Büroumgebung oder einem dedizierten Homeoffice-Arbeitsplatz ohne Unterbrechungen sein. Routinemäßiges Sitzen und Stehen über längere Zeiträume. Kein schweres Heben über 10 lbs.

Vergütung

Basisvergütungsbereich: 31 – 36 USD pro Stunde, basierend auf geografischem Standort, Erfahrung, Ausbildung, Fähigkeiten und Zertifizierungen. Anreizvergütung kann durch die Anreizprogramme von Mercer Advisors verdient werden.

Leistungen

• Unternehmensfinanzierte Grundlebens- und AD&D-Versicherung.
• Unternehmensfinanzierte Kurz- und Langzeitinvaliditätsversicherung.
• Zusätzliche Lebens- und AD&D-Versicherung; Kurzzeitinvalidität; Unfall; kritische Erkrankung; und Krankenhausentschädigungsversicherung.
• Drei Cigna-Krankenversicherungspläne, einschließlich zweier hochabsetzbarer Gesundheitspläne und eines traditionellen Co-Pay-Plans.
• Kaiser-Krankenversicherungspläne in Kalifornien verfügbar.
• Gesundheitssparkonto mit Unternehmensbeiträgen.
• Zwei umfassende Zahnversicherungspläne.
• Sehversicherung.
• Abhängigkeitsbetreuungs-Sparkonto.
• 14 unternehmensfinanzierte Feiertage, einschließlich einer vollen Woche Urlaub zu Thanksgiving.
• Großzügige bezahlte Freizeit für Urlaub und Krankheitstage.
• Mitarbeiterhilfeprogramm.
• Familienmedizinische Freistellung.
• Bezahlte Elternzeit (8 Wochen).
• Mutterschaftsleistungen einschließlich unternehmensfinanzierter STD und zusätzlicher STD.
• Programm zur Erstattung von Adoptionshilfen.
• Unternehmensfinanzierte Concierge-Dienste.
• 401(k)-Rentenplan mit traditionellen und Roth-Optionen sowie einem Matching pro Zahlungsperiode und einer Nachsteueroption.
• Haustierversicherung.
• Personalisierte Finanzplanung und -beratung von Fachleuten von Mercer Advisors zu bevorzugten Mitarbeiterpreisen.

Gleichberechtigter Arbeitgeber

Mercer Advisors ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und nicht aufgrund von Eigenschaften diskriminiert, die durch geltendes Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützt sind. Mercer Advisors nimmt an E-Verify teil und erfüllt die Anforderungen zur Überprüfung der Beschäftigungsberechtigung auf Bundesebene.

Unterkunftsanfragen

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