Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Hardware-Beschaffung, Endpoint-Management und technischen Support.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für verschiedene Branchen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Windows, Mac OS X und iOS ist erforderlich; Android-Kenntnisse sind ein Plus.
- Andere Informationen: Du solltest bereit sein, mehrmals pro Woche in Kabelsketal zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Hardware-Beschaffung & Inventar: Du übernimmst die Beschaffung und sorgst dafür, dass unser Team immer die passende Hardware am Start hat – die Dokumentation der Inventarisierung ist ebenfalls eine Aufgabe von dir.
Endpoint-Management: Von Windows bis iOS – mit Microsoft Intune und Autopilot übernimmst du das Endpoint-Management und stellst sicher, dass unsere Geräte sicher und einsatzbereit sind.
Benutzerkonten & Zugriffsrechte: Die Pflege und Aktualisierung der Benutzerprofile und Berechtigungen laufen über dich, damit jeder die benötigten Zugänge hat.
Installation & Bereitstellung: Neue Geräte werden von dir installiert und bereitgestellt, damit jede:r sofort startklar ist.
Support & Troubleshooting: Bei technischen Fragen zu Windows oder Mac bist du die Schlüsselperson und meisterst Support und Troubleshooting für reibungslose Abläufe.
- Du bringst Erfahrung im Support für Windows, Mac OS X, iOS mit – Android wäre ein tolles Plus.
- Ein gutes Verständnis für die Konfiguration und Anwendung von Gruppenrichtlinien, Systemrichtlinien und Konfigurationsprofilen zeichnet dich aus.
- Erfahrungen im Client Patch-Management und in der Software-Paketierung helfen dabei, unsere Systeme stets auf dem neuesten Stand zu halten.
- Du hast Kenntnisse im Asset-Management und im Umgang mit Inventarisierungssoftware.
- Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management (ITSM) und Kenntnisse in Microsoft 365 Intune und Autopilot sind von Vorteil.
- Technische Informationen verständlich zu vermitteln und sowohl mit technischen als auch nicht-technischen Kolleg:innen effektiv zu kommunizieren, gehört zu deinen Stärken.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit und kannst mehrfach pro Woche an unserem Standort in Kabelsketal arbeiten.
(Senior) IT Support Specialist (d/w/m) Arbeitgeber: JobRad GmbH
Kontaktperson:
JobRad GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) IT Support Specialist (d/w/m)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den IT-Support! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) IT Support Specialist (d/w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Erfahrungen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere mit Windows, Mac OS X und iOS. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Probleme gelöst hast.
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und stelle sicher, dass du alle geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen ansprichst. Gehe besonders auf Kenntnisse in Microsoft Intune, Autopilot und Asset-Management ein.
Kommunikation betonen: Hebe deine Fähigkeit hervor, technische Informationen verständlich zu vermitteln. Gib Beispiele, wie du effektiv mit technischen und nicht-technischen Kollegen kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team von StudySmarter bieten kannst. Sei dabei konkret und authentisch.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobRad GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft Intune, Autopilot und Asset-Management-Software. Zeige im Interview, dass du diese Technologien beherrschst und bereit bist, sie anzuwenden.
✨Bereite Beispiele für Troubleshooting vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Support und Troubleshooting zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle auch die Kommunikation mit nicht-technischen Kollegen erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermittelt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte wichtig sind. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.