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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein erfahrenes Team und entwickle moderne IT-Infrastrukturen.
- Arbeitgeber: Führender Dienstleister für nachhaltige Mobilität mit einem kreativen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Regelmäßige Company-Events und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und führe ein dynamisches Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in IT-Operations und Teamführung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Lust auf eine besondere Herausforderung? IT, die einfach funktioniert, entsteht nicht zufällig. Als Team Lead für Infrastruktur und Service Desk sorgst du genau dafür. Du führst ein erfahrenes Team, steuerst Support und Infrastruktur mit klarer Hand und machst aus komplexen Abläufen funktionierende Systeme. In einem Umfeld, das aus gebrauchten Bikes wieder echte Bewegung macht. Let's ride together!
Was du brauchst, um erfolgreich zu sein
- IT-Fundament: Technische Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld kombiniert mit umfangreicher operativer Berufserfahrung
- Führung & Teamsteuerung: Mehrjährige Erfahrung im Service-Desk-Umfeld, mindestens drei Jahre fachliche und erste disziplinarische Führung sowie sichere Steuerung, gezielte Weiterentwicklung und erfolgreiche Führung eines Teams von ca. fünf Mitarbeitenden – auch im hybriden Setup
- Service Desk & IT-Operations: Fundierte Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Service-Desk-Strukturen, SLAs sowie Support- und IAM-Prozessen
- Infrastruktur & Betrieb: Solide Kenntnisse im Betrieb von IT-Infrastrukturen (Netzwerk, Server, Virtualisierung) sowie im Change- und Patch-Management
- Security & Reliability: Generalistisches IT-Security-Verständnis mit Fokus auf Berechtigungs- und Sicherheitskonzepten sowie Backup-, Recovery- und Vulnerability-Management
- Kommunikationssicherheit: Sehr gute Deutschkenntnisse für klare Abstimmung, Dokumentation und Stakeholder-Management
- Standort- & Reisebereitschaft: Regelmäßige Präsenz in München sowie gelegentliche Besuche unseres Standortes in Kabelsketal
Dein Beitrag zu unserer Erfolgsgeschichte
- Service Desk Transformation: Aufbau und Weiterentwicklung eines modernen Service Desks (perspektivisch Wechsel zu Jira) inkl. klarer Prozesse, sauberer Trennung von Support & Demand sowie strukturiertem Knowledge Management
- Hands-on Leadership: Operative, priorisierungsstarke Führung eines erfahrenen 5-köpfigen Teams an zwei Standorten sowie enges Stakeholder-Alignment
- IT Operations Excellence: Sicherstellung stabiler Services durch Monitoring, Incident-/Ticket-Steuerung, SLA-Tracking sowie kontinuierliche Prozess- und Tool-Optimierung
- Infrastructure & Change: Steuerung von Netzwerk-, WLAN- und Infrastruktur-Modernisierung in Zusammenarbeit mit externen Partnern sowie Betrieb und Weiterentwicklung hybrider IT-Umgebungen
- Stakeholder & Impact: Starkes und sicheres Stakeholdermanagement mit ausgeprägtem Schnittstellenfokus, enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Schwesterunternehmen sowie konsequenter Priorisierung von Support- und Business-Demand
Warum JobRad® Loop?
- new work: echter Gestaltungsspielraum, wirklich kurze Entscheidungswege, faire JobRad® Loop Gehaltsstruktur in einem modernen Office-Setting
- financial support: Essenszuschuss (46 € monatlich), Sachwertgutschein (50 € monatlich) oder Bezuschussung zu EGYM Wellpass, Mitarbeiterrabatt auf unsere Bikes (1.080 € jährlich) und bei unserem Partner futurebens sowie Jubiläumsgeschenk
- work life experience: 30 Tage Urlaub, anteiliges Homeoffice und flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis mit fairer Zeiterfassung
- green mobility: Übernahme des Deutschlandtickets oder JobRad®-Leasing-Zuschuss für bis zu zwei Bikes (85 € monatlich)
- workation: arbeite jährlich an bis zu 40 Tagen aus 50 verschiedenen Ländern weltweit
- food & drinks: Obst, Kaffee, Tee und Getränke sind im Office for free
- health promotion: Kooperation mit nilohealth.com zur Förderung deiner mentalen Gesundheit
- social responsibility: jährlich 2 Sonderurlaubstage für dein ehrenamtliches Engagement
- fun & community: regelmäßige Company-Events und private Get-togethers
- personal growth & security: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deines unbefristeten Arbeitsverhältnisses
Hinweis: Wir achten sehr darauf, für alle Mitarbeiter:innen passende und faire Benefits zu ermöglichen, dennoch sind nicht alle Benefits bei Full Remote möglich.
Über uns
Wir suchen Menschen, die eigenständig und zielstrebig arbeiten, begeisterungsfähig sind, gute Ideen in die Tat umsetzen wollen und mit uns gemeinsam Lösungen gestalten, um unsere Vision einer nachhaltigen und fairen Mobilitätswelt mit dem Rad zu verwirklichen. Wir sind der führende Service- und Technologiedienstleister für die Aufbereitung und Online-Vermarktung von Leasingrückläufern und gebrauchten Fahrrädern aller Art. Unsere Mission ist es, den Gebrauchtradmarkt zu revolutionieren: Einfach, sicher, attraktiv – für alle. Wer bei uns glücklich werden will, muss Lust auf ein starkes Miteinander und ständige Weiterentwicklung haben!
Du möchtest mehr über uns erfahren? Dann gehe zurück zu unserer Website.
Team Lead (m/w/d) Infrastruktur & Service Desk Arbeitgeber: JobRad® Loop
Kontaktperson:
JobRad® Loop HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Lead (m/w/d) Infrastruktur & Service Desk
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder das Team, in dem du arbeiten möchtest. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Bereich und über die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen hast, wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Führungskompetenzen! Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du dein Team in der Vergangenheit geleitet hast. Zeig, dass du nicht nur ein Teamplayer bist, sondern auch die Fähigkeit hast, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote und es ist der beste Weg, um direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Lead (m/w/d) Infrastruktur & Service Desk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige: Schau dir die Anforderungen genau an und geh darauf ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Punkten in der Stellenanzeige passen. So sehen wir direkt, dass du die richtige Person für die Herausforderung bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles bekommen und du keine wichtigen Schritte verpasst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobRad® Loop vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse im IT-Bereich auf dem neuesten Stand hast. Gehe die wichtigsten Themen durch, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Netzwerk, Server und Virtualisierung. So kannst du im Interview gezielt auf technische Fragen eingehen.
✨Führungskompetenzen betonen
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Teamführung und -entwicklung zeigen. Denke an Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich führst.
✨Stakeholder-Management demonstrieren
Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren Abstimmung und Dokumentation unter Beweis stellen. Das ist besonders wichtig für die Rolle, die enge Zusammenarbeit erfordert.
✨Kulturelle Passung zeigen
Informiere dich über die Unternehmenskultur von JobRad® Loop und überlege, wie du zu deren Werten passt. Sei bereit, darüber zu sprechen, warum du in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld arbeiten möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Firma.