Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Verwaltung von Benutzerdaten und kleinen IT-Projekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das die Mobilität von morgen gestaltet.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, Raum für Ideen und sinnvolle Benefits.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem respektvollen und offenen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und lerne den Umgang mit modernen Technologien.
- Qualifikationen: Studierende:r in Informatik oder verwandten Bereichen mit Grundkenntnissen in HTML/CSS.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fortgeschritten (C1), Englisch Fortgeschritten (C1)
Arbeitszeit: Stundenweise
Das erwartet dich:
- Als Werkstudent:in im Team Service Care arbeitest du aktiv in deinem Team mit und unterstützt so deine Kolleg:innen dabei, JobRad® noch erfolgreicher zu machen!
- Du pflegst Stammdaten und verwaltest Benutzer (Anlegen, Löschen und Ändern von Nutzern, Rollen und Berechtigungen).
- Du setzt kleine HTML-/CSS-Änderungen um und validierst diese.
- Du übernimmst den 1st/2nd-Level-Support für ERP-Themen und unterstützt bei der Triage.
- Du überprüfst Logs und Fehlermeldungen zur Analyse von Incidents.
- Du überwachst Queue- und Batch-Jobs und stellst die reibungslose Verarbeitung sicher.
- Du stimmst dich mit Fachbereichen sowie Produkt- und Entwicklungsteams bei Incidents und Changes ab.
Das bringst du mit:
- Du bist noch für min. 12 Monate immatrikulierte:r Student:in in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Softwaretechnik oder in einem verwandten Studiengang.
- Du verfügst über Grundkenntnisse in HTML/CSS.
- Du kannst SQL für einfache Abfragen und Ad-hoc-Prüfungen nutzen.
- Du verfügst über ein Grundverständnis von Java, um Logs und Stacktraces zu lesen und dich mit Entwickler:innen auszutauschen.
- Du hast 16-20h/Woche Zeit uns zu unterstützen.
Wünschenswert:
- Du hast erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP, Odoo oder Microsoft Dynamics).
- Du besitzt Kenntnisse in XML/JSON und hast erste Erfahrung mit Scripting (Python/Shell) oder arbeitest mit Git.
- Begeisterung für das Erlernen und den Umgang mit KI-Tools.
Wir bieten dir:
Gestalte mit uns die Mobilität von morgen – in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden.
Werkstudent:in IT Service Management (m/w/d) - befristet bis 30.04.2027 Arbeitgeber: JobRad®
Als Werkstudent:in im IT Service Management bei JobRad® erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Offenheit und Respekt geprägt ist. Du hast die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Mobilität von morgen mitzuwirken und deine Ideen einzubringen. Zudem bieten wir dir flexible Arbeitszeiten, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team, das deine persönliche und berufliche Entfaltung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent:in IT Service Management (m/w/d) - befristet bis 30.04.2027 erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Interessen und zeig, dass du motiviert bist – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Werkstudentenstellen. Zeig Initiative!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen und überlege dir, wie du deine Skills am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel – das gibt dir mehr Sicherheit!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du bei uns arbeiten möchtest, schau regelmäßig auf unserer Karriereseite vorbei. Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst dich direkt bewerben – das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent:in IT Service Management (m/w/d) - befristet bis 30.04.2027 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Skills!:Erwähne unbedingt deine Kenntnisse in HTML, CSS und SQL. Wir suchen nach konkreten Beispielen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das macht deine Bewerbung stark!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobRad® vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im IT Service Management arbeiten möchtest, solltest du dich auf technische Fragen zu HTML, CSS und SQL vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder Projekten, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Verstehe die Rolle des 1st/2nd-Level-Supports
Informiere dich über die Aufgaben im 1st/2nd-Level-Support und wie diese in der Praxis umgesetzt werden. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen oder technischen Problemen zu sprechen.
✨Zeige Begeisterung für KI-Tools
Da das Unternehmen Wert auf den Umgang mit KI-Tools legt, solltest du dich über aktuelle Trends und Tools informieren. Teile deine Gedanken darüber, wie KI die Mobilität von morgen beeinflussen kann und warum du daran interessiert bist.
✨Bereite Fragen für das Interview vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Service Care Team sind immer gut!
