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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team in der Kundenbetreuung und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Mobilität mit offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, Raum für Ideen und sinnvolle Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und wachse in einem vielfältigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Immatrikulierte:r Student:in in BWL oder vergleichbaren Studiengängen.
- Andere Informationen: 15-18 Stunden pro Woche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), keine Englischkenntnisse erforderlich
Arbeitszeit: Stundenweise
Das erwartet dich:
- Du unterstützt bei der Sortierung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten.
- Du telefonierst mit Kund:innen zur Vereinbarung von Terminen.
- Du übernimmst organisatorische Aufgaben, wie z.B. die Planung von Kundenterminen.
- Du übernimmst administrative Aufgaben wie Rechnungsnachverfolgung und Postverteilung.
- Du pflegst Prozesse und Dokumentationen in unserem Intranet.
- Du unterstützt das Team bei wiederkehrenden Aufgaben.
Das bringst du mit:
- Du bist noch für min. 12 Monate immatrikulierte:r Student:in in BWL oder vergleichbaren Studiengängen.
- Du hast einen sicheren Umgang mit unterschiedlichen IT-Programmen und gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Anwendungen (Outlook, Word, Excel).
- Du bist bereit dich schnell in unbekannte Programme einzuarbeiten.
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Kund:innen und bringst Interesse im Bereich Datenpflege mit.
- Du handelst selbstständig, strukturiert und bist kommunikationsstark.
- Du arbeitest gerne im Team.
- Du hast 15-18h / Woche Zeit uns zu unterstützen.
Wir bieten dir:
Gestalte mit uns die Mobilität von morgen – in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden.
Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d) - befristet bis 30.04.2027 Arbeitgeber: JobRad®
Kontaktperson:
JobRad® HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d) - befristet bis 30.04.2027
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Oft gibt es Insider-Tipps oder sogar Empfehlungen, die dir helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich etwas bewegen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Aufgaben! In der Kundenbetreuung kann es schnell gehen und du wirst viele verschiedene Dinge tun. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Programme einzuarbeiten und das Team zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d) - befristet bis 30.04.2027
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben in der Kundenbetreuung passen!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das kommt bei uns gut an!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobRad® vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Werte und die Mission des Unternehmens verschaffen. Schau dir an, was JobRad® besonders macht und wie sie ihre Kunden betreuen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit IT-Programmen zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, dass du die Anforderungen erfüllst.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten oder Informationen zu vermitteln. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Du könntest nach den Herausforderungen in der Kundenbetreuung oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du Engagement und Interesse an deiner zukünftigen Rolle.