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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, beantworte Vertragsfragen und aktualisiere Daten.
- Arbeitgeber: Die Allianz ist ein traditionsreiches Versicherungsunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Kundenbeziehungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Zugriff auf über 8.000 Sporteinrichtungen und innovative Gesundheitsprogramme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20500 - 30000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer (m/w/d) für die Allianz, um telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu bearbeiten.
Aufgaben:
- Vollumfängliche Betreuung unserer Kunden (kein Verkauf)
- Telefonische und schriftliche Beantwortung von allgemeinen Vertragsfragen
- Durchführung von Vertragsänderungen
- Aktualisierung von Kundendaten
Beschreibung:
Als Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Unsere Teams sind in den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus ansässig.
Ihre Vorteile:
- Unerlässliche Erfahrung in der Kundenbetreuung oder flexible Einstiegsmöglichkeiten
- Gewählte Ausdrucksweise und Spaß am Umgang mit Menschen
- Routiniertes Arbeiten mit dem PC
- Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln
- Hohes Maß an Flexibilität und ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Unerlässlicher unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit
- Monatliches Einstiegsgehalt inkl. Sonderzahlungen: 2.569€ brutto
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit bis zu 49% pro Quartal
- Vielfältige Arbeitszeitmodelle wie agile Schichtverplanung, 5-Tage-Woche, Gleitzeitkonto, Voll- oder Teilzeit
- Zwei jährliche Sonderzahlungen und ein jährlicher Leistungsbonus
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Kranken-Zusatzversicherung
- Innovative Gesundheitsprogramme durch unser modernes betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte und Corporate Benefits
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Inhouse-Trainings und Coachings
- Arbeitgeberzuschuss für das Deutschlandticket Job sowie Jobrad
- Zugriff auf über 8.000 Sporteinrichtungen durch Wellpass
Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz / unbefristet Arbeitgeber: Jobrapido
Kontaktperson:
Jobrapido HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz / unbefristet
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Allianz und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Gestaltung guter Kundenbeziehungen beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die du telefonisch oder schriftlich beantworten musst. Übe, wie du freundlich und kompetent auf verschiedene Anliegen reagieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige Teamgeist und deine Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Handeln. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu den Arbeitszeitmodellen und der Flexibilität im Job zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und an der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz / unbefristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Kundenbetreuers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Allianz und die Position des Kundenbetreuers zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung, ohne den Verkaufsaspekt.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle wichtig sind. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Fähigkeit zur Bearbeitung von Kundenanfragen zeigen.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt, was in der Kundenbetreuung besonders wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobrapido vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf Kundenbetreuung und deine Erfahrungen beziehen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen.
✨Kenntnis über die Allianz
Informiere dich über die Allianz als Unternehmen, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Teamgeist und Flexibilität betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, im Team zu arbeiten und flexibel auf verschiedene Situationen zu reagieren. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie der Kundenbetreuung.
