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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen, schnell wachsenden Teams.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Genieße flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Kostenlose Getränke und Gesundheitsangebote wie Yoga-Kurse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schnelle Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten – das ist unser Ziel. Wir bieten dir eine attraktive Beschäftigung ohne Wochenend- oder Nachtschichten.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 19:45 Uhr
- Attraktives Festgehalt
- Kein Wochenende oder Nachtschichten
- Homeoffice möglich (Einarbeitung bei uns im Büro)
- Selbstbestimmte Arbeitseinteilung
- Flache Hierarchien und offene Kommunikationswege
- Unterstützung durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitglied in einem schnell wachsenden, dynamischen Team
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsversicherung
- Zuschüsse für Öffis und Parkplätze
- Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
- Mitarbeiterboni und Prämien für Empfehlungen
- Gesundheitsangebote, z.B. Yoga-Kurse im Haus
Deine Aufgaben
- Kompetente Kundenberatung
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
- Sorgfältige und prozessgesteuerte Bearbeitung sowie Dokumentation in unserer Datenbank
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt sind ein Plus, aber kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Mindestens 20 Stunden pro Woche verfügbar
Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ - Option Homeoffice / remote Arbeitgeber: Jobrapido
Kontaktperson:
Jobrapido HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ - Option Homeoffice / remote
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du zu unserem dynamischen Team passt und unsere Mission verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Dies kann auch helfen, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Homeoffice zu arbeiten. Betone, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und bereit bist, die Einarbeitung im Büro zu absolvieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ - Option Homeoffice / remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stellenanzeige an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeiten, die zur Kundenzufriedenheit beitragen können. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im Kundenservice interessierst. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Weiterbildung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobrapido vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit unzufriedenen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich gute Kundenberatung?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie und den Werten vertraut. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Schulungen und Weiterbildungen anbietet, ist es eine gute Idee, Fragen dazu zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und Engagement für die Position.
