Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden – täglich neue Herausforderungen!
- Arbeitgeber: Wir sind einer der größten Personaldienstleister in Deutschland mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Home-Office Optionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hinterlasse einen bleibenden Eindruck bei unseren Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie MS-Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing, Vertrieb und HR warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenorientierung ist für Dich nicht nur ein Begriff, sondern eine Leidenschaft? Wenn Du mit Deiner positiven und hilfsbereiten Art die Bedürfnisse unserer Kunden erkennen und Lösungen finden, dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für unseren Kunden in Rastatt, der mit seiner lösungsorientierten und freundlichen Kommunikation einen bleibenden Eindruck hinterlässt!
Deine Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
- Pflege der Kundendatenbanken
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
- Sicherer Arbeitsplatz…und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Jobrapido
Kontaktperson:
Jobrapido HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kundenorientierung bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Lösungen für Probleme gefunden hast. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, sowohl in der mündlichen als auch in der schriftlichen Kommunikation. Dies ist besonders wichtig für die Position im Customer Service.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen stellen kannst oder zeigst, dass du dich mit unseren Werten identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office Programmen zu sprechen. Da diese Kenntnisse für die Stelle wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenorientierung betonen: Da die Stelle im Customer Service stark auf Kundenorientierung ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen gefunden hast.
Relevante Erfahrungen hervorheben: Stelle sicher, dass du deine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen klar darstellst. Betone auch deine Erfahrungen im Umgang mit MS-Office und wie diese dir in der Kundenkommunikation helfen.
Positive Kommunikation zeigen: Verwende in deinem Bewerbungsschreiben eine freundliche und hilfsbereite Sprache. Dies spiegelt deine Kommunikationsstärke wider und zeigt, dass du gut ins Team passt.
Motivation und Engagement ausdrücken: Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, im Customer Service zu arbeiten. Dein Engagement sollte deutlich werden, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobrapido vorbereitest
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS-Office Programmen erwähnst. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen zu nennen, die du häufig genutzt hast, und wie sie dir in der Kundenbetreuung geholfen haben.
✨Teamfähigkeit und Engagement zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement verdeutlichen. Zeige, dass du bereit bist, im Team zu arbeiten und gemeinsam Lösungen zu finden.