Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe Customer Service Projekte und koordiniere logistische Aktivitäten.
- Unternehmen: HENSOLDT, ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Entwicklung und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige und integrative Firmenkultur, die alle Bewerbungen willkommen heißt.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen für sicherheitsrelevante Projekte und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwesen und Erfahrung im Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.
Der Bereich ist verantwortlich für die Steuerung und Betreuung komplexer Großprojekte sowie strategischer Programme im Bereich Customer Service. Unser Fokus liegt auf der ganzheitlichen Begleitung von Projekten im Rahmen eines System-to-System-Ansatzes - von der frühen Bid-Phase über das Integrated Logistics Support (ILS) Management bis hin zur operativen Nutzung und letztendlichen Sicherstellung der Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz der eingesetzten Systeme und Lösungen.
Durch eine enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Kunden und externen Partnern gewährleisten wir eine nahtlose Integration und optimale Unterstützung während des gesamten Lebenszyklus der Projekte.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik / Elektrotechnik / Ingenieurswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Service Projekten, idealerweise mit komplexen Systemen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Integrated Logistics Support (ILS) und Projektmanagement
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Technisches Verständnis zur Formulierung und Analyse von Anforderungen und Einwirkung auf das Engineering
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Zusammenarbeit in einem interdisziplinären und engagierten Team
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Ihre Aufgaben
- Führung und Leitung des Customer Service im Rahmen eines komplexen Großprojekts mit sicherheitsrelevanten Anforderungen
- Erfassung und Analyse der logistischen Leistungsanforderungen sowie Abstimmung mit dem Projektmanagement
- Kalkulation, Beschreibung von Arbeitspaketen und Erstellung von Angeboten im Bereich Customer Service
- Koordination von Logistik-Support-Aktivitäten, einschließlich technischer Dokumentation, Obsoleszenzmanagement und Training zur optimalen Vorbereitung der Nutzungsphase
- Formulierung von Anforderungen an das Engineering im Bereich Integrated Logistics Support (ILS)
- Ansprechpartner für logistikbezogene Fragestellungen und Schnittstellenmanagement
- Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Konsortialpartnern unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitsrichtlinien
- Überwachung der termingerechten und qualitätsgerechten Erbringung logistischer Leistungen unter komplexen Rahmenbedingungen
- Koordination des Einsatzes digitaler Werkzeuge im Rahmen von Simulation und Training
- Entwicklung und Implementierung von Servicekonzepten unter Berücksichtigung digitaler Lifecycle-Methoden
- Unterstützung des digitalen Engineerings durch Formulierung von Use Cases für ein SMART Lifecycle-Module
- Planung und Steuerung von ILS-bezogenen Projektmanagementaufgaben in interdisziplinären Teams über die gesamte Projektdauer
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
- Vergütung & Sozialleistungen
- Persönliche & berufliche Entwicklung
- Arbeitsatmosphäre
- Gesundheit & Vorsorge
- Mobilität & Nachhaltigkeit
HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Recruiting Team kontaktieren: jobs@hensoldt.net
Service Concept / Supportability Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Jobs bei Dir um die Ecke - Partnerportal
HENSOLDT ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Taufkirchen bei München nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. In einem dynamischen und interdisziplinären Team fördern wir eine integrative Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und innovative Ansätze in der Verteidigungsindustrie vorantreibt, was HENSOLDT zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die an bedeutungsvoller und zukunftsorientierter Arbeit interessiert sind.
Kontaktdaten:
Jobs bei Dir um die Ecke - Partnerportal Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Concept / Supportability Manager (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst. Wir wissen, dass Übung den Meister macht!
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an HENSOLDT und der Position! Informiere dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen im Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit der Firma identifizierst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Stelle zuzuschneiden – das macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Concept / Supportability Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als Service Concept / Supportability Manager zu verdeutlichen. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit in die Bewerbung einfließen lassen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten im Customer Service und wie du komplexe Systeme geleitet hast. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und im Bereich Integrated Logistics Support unter Beweis stellen.
Sei strukturiert und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. Das hilft uns, schnell einen Überblick über deine Eignung für die Position zu bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Stelle erhältst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs bei Dir um die Ecke - Partnerportal vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von HENSOLDT vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Anforderungen verstehst, sondern auch, wie deine Rolle zur Vision des Unternehmens beiträgt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich Customer Service und Projektmanagement demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du in der Lage sein, technische Konzepte und Anforderungen zu erläutern. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Integrated Logistics Support (ILS) und verwandten Themen zu beantworten.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Entwicklung der Servicekonzepte.
