Service Operations Manager (w/m/d)

Service Operations Manager (w/m/d)

Ulm Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und aktualisiere Service Management Pläne für spannende Verteidigungssysteme.
  • Arbeitgeber: HENSOLDT, ein führendes Unternehmen in der europäischen Verteidigungsindustrie.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Entwicklung und attraktive Sozialleistungen.
  • Andere Informationen: Vielfältige und integrative Unternehmenskultur, ideal für junge Talente.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verteidigungstechnologie und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Ingenieurwissenschaften oder verwandten Bereichen, Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

HENSOLDT – Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Kommunikationstechnik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Erfahrung und Kenntnisse im Service Operations Management sind wünschenswert Offen für Teamarbeit im internationalen/multikulturellen Umfeld Verhandlungsgeschick mit Kunden und Auftragnehmern (intern & extern) Anpassungsfähigkeit an veränderte Kundenbedürfnisse Kenntnisse der gängigen Management-Tools wie z. B. MS Project, SAP, JIRA, Confluence Deutsch (fließend) und Englisch (verhandlungssicher) Ihre Aufgaben Entwicklung/Aktualisierung eines Service Management Plan Unterstützung der Überführung der Systeme in die Servicephase Sicherstellung der Verfügbarkeit und Versorgbarkeit des Systems beim Kunden Verantwortung für die Einhaltung der kundenspezifischen KPIs gemäß Service Level Agreement (SLA) Verantwortung für die Kommunikation mit dem Kunden hinsichtlich Incidents Definition und Dokumentation von Incidents Reports in den Statusboards Agieren als Schnittstelle zum 2nd und 3rd Level Team Planung und Durchführung von Reparatureinsätzen Erstellung von Service- und Ersatzteilangeboten Steuerung von internen und externen Partnern Service-bezogene Managementaufgaben in interdisziplinären Produktteams während des gesamten Lebenszyklus Wir bieten Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance Vergütung & Sozialleistungen Persönliche & berufliche Entwicklung Arbeitsatmosphäre Gesundheit & Vorsorge Mobilität & Nachhaltigkeit HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Recruiting Team kontaktieren: jobs@hensoldt.net Hensoldt

Service Operations Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Jobs bei Dir um die Ecke - Partnerportal

HENSOLDT ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer integrativen Firmenkultur und einem starken Fokus auf Gesundheit und Nachhaltigkeit schafft HENSOLDT ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Taufkirchen bei München, das die Vielfalt seiner Mitarbeiter schätzt und fördert.
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Kontaktperson:

Jobs bei Dir um die Ecke - Partnerportal HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Operations Manager (w/m/d)

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder Tipps für den Bewerbungsprozess – viele sind bereit zu helfen!

Sei proaktiv!

Warte nicht nur auf Stellenanzeigen! Kontaktiere direkt die Personalabteilung von HENSOLDT oder andere relevante Ansprechpartner. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen.

Bereite dich auf Gespräche vor!

Informiere dich über HENSOLDT und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Service Operations Management dem Unternehmen helfen können. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!

Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Operations Manager (w/m/d)

Service Operations Management
Ingenieurwissenschaften
Kommunikationstechnik
Elektrotechnik
Wirtschaftsingenieurwesen
Teamarbeit im internationalen/multikulturellen Umfeld
Verhandlungsgeschick
Anpassungsfähigkeit
MS Project
SAP
JIRA
Confluence
Deutsch (fließend)
Englisch (verhandlungssicher)
Kundenkommunikation
Incident Management

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Service Operations Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Service Operations Management gesammelt hast. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und internen Teams zusammengearbeitet hast. Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.

Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen, was du uns sagen möchtest.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs bei Dir um die Ecke - Partnerportal vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von HENSOLDT. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Passung zur Unternehmenskultur.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Service Operations Management unter Beweis gestellt hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.

Kenntnisse der Tools demonstrieren

Mach dich mit den gängigen Management-Tools wie MS Project, SAP, JIRA und Confluence vertraut. Sei bereit, im Interview zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Projekte erfolgreich zu managen und Probleme zu lösen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im Rekrutierungsprozess.

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Standort: Ulm
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