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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Projektmanagement fĂĽr Key Accounts in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Ein junges Unternehmen in Event- und Promotionslogistik mit Standorten in ZĂĽrich und Lausanne.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Büros, kostenlose Getränke und sportliche Aktivitäten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem unterstützenden Team mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Event- oder Logistikbereich.
- Andere Informationen: Nachhaltigkeit wird bei uns groĂźgeschrieben, und wir bieten UnterstĂĽtzung fĂĽr deinen Arbeitsweg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein vielseitiges und dynamisches Unternehmen in den Bereichen Event- & Promotionslogistik, Fulfillment & eCommerce mit Standorten im Raum Zürich und Lausanne. Mit unserem Know-how bieten wir unseren nationalen und internationalen Kunden Gesamtlösungen für Events, Ausstellungen, Trade Promotions, Produktlancierungen, Fulfillment sowie eCommerce.
Zur Verstärkung unseres Teams in Spreitenbach/AG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n Client Service Manager (Kundenbetreuung), für diesen Hauptaufgabenbereich:
- Kundenbetreuung
- Aktive & effiziente Kundenbetreuung von Key Accounts in Deutsch und Englisch
- Selbständige Planung und Umsetzung von Kundenprojekten
- Abwicklung des Auftragswesens von A-Z im Bestell- und Lagerverwaltungstool
- Briefings, Controlling und Nachbearbeitung von Aufträgen
- Bewirtschaftung des Kunden-Artikelstamms
- Offertenerstellung, Rechnungen vorbereiten und kontrollieren
- Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Abläufen
- Prozessabläufe sicherstellen und festhalten
- Schnittstellenverantwortung
In deiner Position bist du dem Head of Sales & Business Development unterstellt und hast enge BerĂĽhrungspunkte mit den Logistics und Warehouse Managern.
Bist du eine engagierte, umsetzungsstarke und selbstständige Persönlichkeit und verfügst über diese Eigenschaften?
- Hohes Dienstleistungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität
- Passion fĂĽr die Kundenbetreuung
- Selbständiges, termintreues und zuverlässiges Arbeiten
- Kommunikationsstark, sicheres und gewinnendes Auftreten
- Strukturierte, organisierte und genaue Arbeitsweise
- Teamorientiertes Denken und Handeln
- FĂĽhrungserfahrung von Vorteil
Deine berufliche Erfahrung und bisherigen Leistungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Studium mit Praxiserfahrung
- Erfahrung im Event-, und/oder Logistikbereich oder Tourismus
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
- Sehr gute EDV Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Wir sind ein junges Unternehmen, dem deine Meinung und ein gegenseitiges Vertrauen sehr wichtig sind. Wir bieten dir einen anspruchsvollen Aufgabenbereich mit schnellen Entscheidungswegen durch flache Hierarchien. Deine Vorgesetzten vertrauen auf deine Fähigkeiten und lassen dir Gestaltungsspielraum für deine Entscheidungen im Arbeitsalltag. Neue Herausforderungen brauchen neues Know-how. Wir geben dir die Chance, dich in der dynamischen Arbeitsatmosphäre eines erfolgreichen Teams fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Wir fördern unsere Mitarbeitenden in Ihren Stärken und unterstützen entsprechende dem Job organisieren wir verschiedene sportliche Aktivitäten zu denen du herzlich eingeladen bist. In unserer neuen und modern eingerichteten Arbeitswelt stehen dir kalte und warme Getränke, eine Gemeinschaftsküche sowie eine Terrasse mit einem Basketballkorb zur Verfügung. Nachhaltigkeit steht bei uns im Vordergrund und wird im Alltag gelebt. Wir unterstützten deine Anreise mit dem ÖV mit einem Beitrag oder bieten dir eine Parkmöglichkeit für dein motorisiertes Gefährt und bieten langjährigeren Mitarbeitenden unbezahlte Ferien.
Client Service Manager / Backoffice Mitarbeiter Arbeitgeber: Jobs.ch
Kontaktperson:
Jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Service Manager / Backoffice Mitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Event- oder Logistikbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen auseinandersetzt. Zeige, dass du unsere Werte und Ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du in der Lage sein, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden klar und überzeugend darzustellen. Übe, wie du deine Erfolge in der Kundenbetreuung beschreiben kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit! In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Anpassung an wechselnde Anforderungen unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Manager / Backoffice Mitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, um ein besseres Verständnis für dessen Werte und Dienstleistungen zu bekommen. Besuche die Website und schaue dir an, welche Projekte sie durchführen und welche Kunden sie bedienen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Client Service Manager wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Event- oder Logistikbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und deine Fähigkeit zur selbständigen Projektplanung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenbetreuung vor
Da die Position stark auf Kundenbetreuung fokussiert ist, solltest du dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung überlegen, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und -betreuung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Kenntnisse im Event- und Logistikbereich hervorheben
Wenn du Erfahrung im Event- oder Logistikbereich hast, stelle sicher, dass du diese während des Interviews betonst. Bereite spezifische Projekte oder Herausforderungen vor, die du erfolgreich gemeistert hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Sprich über deine organisatorischen Fähigkeiten
Die Stelle erfordert eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Projekte geplant und umgesetzt hast, und wie du dabei die Qualität und Effizienz sichergestellt hast.
✨Zeige deine Teamorientierung
Da die Rolle enge BerĂĽhrungspunkte mit anderen Abteilungen hat, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
