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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und löse ihre Anliegen schnell.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer renommierten Bank mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle und tolle Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein modernes, dynamisches Umfeld mit Fokus auf Innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Matura sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Zentral gelegener Standort mit Parkmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für ihre Kunden weltweit – telefonisch beantwortest du ihre Fragen und bearbeitest ihre Anliegen.
- Du hilfst bei Themen rund um Rechnungen, Zahlungen und Kreditkarten.
- Ob digitale Services, Kartenverlust oder verdächtige Transaktionen – Du findest schnell eine Lösung und unterstützt ihre Kunden zuverlässig.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder Matura.
- Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Freude daran, Kundenanliegen schnell zu verstehen und lösungsorientiert zu bearbeiten.
- Eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Interesse an digitalen Finanzprodukten und ein gutes technisches Verständnis.
- Kommunikationsstärke und Spass am Kundenkontakt.
Das erwartet dich:
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit tollen Zusatz- und Sozialleistungen.
- Flexible Arbeitsmodelle – ob Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten.
- Ein zentral gelegener Standort mit Parkmöglichkeiten.
- Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Innovation und Digitalisierung.
Quereinstieg In Die Finanzbranche Werde Teil Einer Renommierter Bank Arbeitgeber: Jobs.ch
Kontaktperson:
Jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg In Die Finanzbranche Werde Teil Einer Renommierter Bank
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends in der Finanzbranche, insbesondere im Bereich digitaler Finanzprodukte. Zeige dein Interesse und dein Wissen während des Gesprächs, um zu verdeutlichen, dass du motiviert bist, in diesem Bereich zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich als lösungsorientiert. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet hast. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg In Die Finanzbranche Werde Teil Einer Renommierter Bank
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast.
Kundenorientierung zeigen: Da der Job stark kundenorientiert ist, beschreibe in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Verwende spezifische Beispiele, um deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
Interesse an digitalen Finanzprodukten: Zeige dein Interesse an digitalen Finanzprodukten und technischem Verständnis. Erwähne relevante Erfahrungen oder Kenntnisse, die du in diesem Bereich hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen und Fähigkeiten gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit Kundenanliegen.
✨Zeige dein Interesse an digitalen Finanzprodukten
Informiere dich über aktuelle Trends in der Finanzbranche und digitale Services. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe eventuell einige Sätze oder Antworten in der jeweiligen Sprache.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, insbesondere im Kundenkontakt. Dies zeigt, dass du lösungsorientiert arbeitest und schnell auf Anliegen reagieren kannst.
