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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden empfangen, beraten und administrative Aufgaben im Kundenservice erledigen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Bern mit Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home-Office-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem modernen Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- oder Französischkenntnisse.
- Andere Informationen: Einstieg ab sofort oder nach Vereinbarung möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was Sie bei uns erreichen können: Sie sind ein engagierter, kooperativer und flexibler Mitarbeiter/in in einem modernen, dynamischen Unternehmen. Mit Ihrer Offenheit, Ihrer Kundenorientierung und Ihren administrativen Fähigkeiten verstärken Sie das Team im Kundenservice.
Die Aufgaben in Kürze:
- Empfang und Beratung der Kunden vor Ort
- Mietkautionsanträge bearbeiten und überprüfen
- Anfragen zu Vertragsanpassungen prüfen und abwickeln
- Bearbeitung der administrativen Arbeiten in diesem Bereich
- telefonische und schriftliche Beratung (DE & FR) von Mietern und Vermietern, Immobilienverwaltungen und dessen rechtlichen Vertretern im Bereich Abschluss und Verwaltung von laufenden Mietkaution-Versicherungsverträgen
Ihre wichtigsten Stärken sind:
- Ausdauer, Belastbarkeit und gutes Stressmanagement
- Pünktlichkeit und Verlässlichkeit
- Eigenverantwortliches Handeln
- Lernbereitschaft
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Sinn für Qualität
- Flexibilität hinsichtlich der verschiedenen Aufgaben und gelegentliche Aushilfe in der Agentur Zürich
- Muttersprache Deutsch oder Französisch und gute Kenntnisse der anderen Sprache
Was Sie mitbringen:
- Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann Profil E / M oder gleichwertige Ausbildung
- Kenntnisse in Akquisition- und Vertragsmanagement sind ein Plus
- Kundenorientierung
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit
Arbeiten bei uns:
- Interessante und abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Selbständiges und flexibles Arbeiten (Möglichkeit Home-Office)
- Sozialleistungen für Angestellte (Krankenkassenbeiträge; Ermäßigung bei verschiedenen Versicherungen der Gruppe Mobiliar usw.)
Eintrittsdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Wenn Sie dem gesuchten Profil entsprechen, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%, Agentur Bern Arbeitgeber: Jobs.ch
Kontaktperson:
Jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%, Agentur Bern
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder in der Immobilienbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Agentur Bern und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und ein echtes Interesse an der Position hast. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, ist es hilfreich, wenn du dich in beiden Sprachen sicher fühlst. Übe Gespräche oder schreibe kurze Texte, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%, Agentur Bern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter/in im Kundendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und administrativen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu dem Unternehmen passt. Gehe auf deine Stärken ein, wie z.B. Flexibilität, Teamfähigkeit und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Unterlagen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in der Kundenbetreuung arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Dies unterstreicht deine Eignung für die Rolle im Kundenservice.
✨Zeige Flexibilität und Teamfähigkeit
Erwähne Situationen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder im Team gearbeitet hast. Diese Eigenschaften sind in einem dynamischen Unternehmen besonders wichtig.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse betonen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wo du in beiden Sprachen kommuniziert hast.
