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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Arbeitsrapporte, Aufträge und unterstütze Kunden bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen mit einem motivierten Team und stabiler Wirtschaftslage.
- Mitarbeitervorteile: Home Office möglich, attraktive Anstellungsbedingungen und ein moderner Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst, gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Top Arbeitgeber laut "Swiss Arbeitgeber Award".
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Innovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung der Arbeitsrapporte der Servicetechniker
- komplette Auftragsbearbeitung (Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung)
- Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung
- telefonische Unterstützung der Kunden in technischen Fragestellungen
- Zusammenarbeit mit internen Stellen, unseren Werken und Lieferanten
Bodenständig und erfolgreich – Deshalb passen Sie zu uns:
- abgeschlossene technische Ausbildung (Elektriker / Metallbauer / Landmaschinenmechaniker) mit kaufmännischer Weiterbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise auf dem Gebiet von Toren, Türen und Verladetechnik
- gutes technisches Vorstellungsvermögen
- Deutsch und Französisch in Wort und Schrift (Französisch mind. B2)
- sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Als Familienunternehmen denken wir langfristig – Sie auch?
- abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- motiviertes und kollegiales Team
- dynamische und wirtschaftlich stabile Unternehmung
- moderner Arbeitsplatz, Home Office in Absprache mit dem Vorgesetzten möglich
- attraktive Anstellungsbedingungen
- Ranking unter den Top Arbeitgebern "Swiss Arbeitgeber Award"
Fragen zur Stelle: Roland Wieser, Leiter Kundenservice
Fragen zur Bewerbung: Chantal Ackermann, HR-Fachfrau
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Technischer Sachbearbeiter Kundendienst , 100% Arbeitgeber: Jobs.ch
Kontaktperson:
Jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter Kundendienst , 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um dich auf die spezifischen Anforderungen der Stelle vorzubereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Tore, Türen und Verladetechnik, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundendienst konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du verwendet hast, um Kunden zufrieden zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch gefordert sind, übe deine Kommunikationsfähigkeiten in beiden Sprachen. Du könntest beispielsweise technische Informationen oder Problemlösungen in beiden Sprachen formulieren, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und überlege, wie du dich in das Team einfügen kannst. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, langfristig zum Erfolg beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter Kundendienst , 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenbeschreibung analysieren: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe deine technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Kundendienst hervor, insbesondere im Bereich von Toren, Türen und Verladetechnik.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Dokumente überprüfen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu technischen Aspekten zu beantworten, insbesondere in Bezug auf Tore, Türen und Verladetechnik.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Kundendienst zeigen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du technische Probleme gelöst hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Da gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige technische Begriffe und Phrasen in Französisch, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Teamarbeit und Zusammenarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern zu sprechen. Zeige, wie du zur reibungslosen Kommunikation und zum Erfolg des Teams beigetragen hast.
