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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und löse IT-Anfragen im First-Level-Support.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches KMU mit kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Team.
- Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung im IT-Support und entwickle dich in einem unterstützenden Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Informatikausbildung und erste Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Aktive Mitarbeit im 24/7-Pikett-Team wird erwartet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als erste Anlaufstelle im First-Level-Support analysieren und lösen Sie IT-Anfragen und technische Störungen. Sie stehen den internen Nutzern mit Rat und Tat zur Seite und arbeiten eng mit dem IT-Team zusammen. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung und Pflege von Systemdaten, die Einrichtung neuer Arbeitsgeräte sowie die Unterstützung bei der Wartung der IT-Infrastruktur in mehreren Rechenzentren.
Darüber hinaus tragen Sie zum reibungslosen Patchmanagement bei und kooperieren eng mit Kollegen aus den Bereichen Applikationsbetreuung und IT-Sicherheit. Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Informatikausbildung sowie erste Erfahrung im IT-Support. Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und erfassen komplexe Zusammenhänge schnell. Analytisches Denken und eine lösungsorientierte Herangehensweise zeichnen Sie aus.
Gleichzeitig sind Sie ein echter Teamplayer, der den Austausch mit Kollegen schätzt und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte. Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und ein freundliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich. Zudem bringen Sie ein hohes Engagement mit und sind bereit, aktiv im 24/7-Pikett-Team mitzuwirken.
Sind Sie motiviert, im IT-Support Verantwortung zu übernehmen und sich in einem dynamischen KMU mit kurzen Entscheidungswegen weiterzuentwickeln? Dann erwartet Sie eine vielseitige Position mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen, unkomplizierten Teamumfeld. Christof Becker und Sina Lutz stehen Ihnen gerne für nähere Auskünfte zur Verfügung. Ihre Bewerbung reichen Sie bitte online ein. Volle Diskretion ist zugesichert.
It-Support Spezialisten Arbeitgeber: Jobs.ch
Kontaktperson:
Jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It-Support Spezialisten
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Teamfähigkeit! In der IT-Support-Rolle ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 2
Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor. Da die Stelle eine schnelle Auffassungsgabe und problemlösungsorientiertes Denken erfordert, solltest du bereit sein, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du technische Probleme effektiv gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über gängige IT-Probleme und deren Lösungen, die im First-Level-Support auftreten können. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im IT-Support aktiv zu werden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Serviceorientierung zu sprechen. Kundenservice ist ein zentraler Aspekt dieser Rolle. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit einen hervorragenden Service geboten hast und wie du dies in Zukunft umsetzen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-Support Spezialisten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des IT-Support Spezialisten passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support hervorhebt. Betone deine Informatikausbildung und alle praktischen Erfahrungen, die du in diesem Bereich gesammelt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich als Teamplayer auszeichnet. Gehe darauf ein, wie du zur Serviceorientierung und zum reibungslosen Betrieb des IT-Teams beitragen kannst.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu gängigen IT-Problemen und deren Lösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu demonstrieren.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Serviceorientierung ist ein zentraler Aspekt dieser Rolle. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kunden oder Kollegen geholfen hast, und wie du dabei eine positive Erfahrung geschaffen hast.
✨Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen stellst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dich kontinuierlich zu verbessern.
