Service Desk Agent 1st Level Support (m/w/d)

Service Desk Agent 1st Level Support (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st Level Support und löse spannende IT-Anfragen.
  • Unternehmen: KS21, ein innovatives Unternehmen im Garten- und Landschaftsbau.
  • Vorteile: Respektvolle Unternehmenskultur und kreative Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachse mit uns in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Softwarelösungen für die Branche entwickelt.
  • Qualifikationen: Interesse an IT und Teamarbeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Du brennst für den Support? IT - Sind für dich nicht nur zwei Buchstaben, sondern eine spannende Kombination mit kreativen Möglichkeiten? Dann bist du genau richtig bei uns!

Die KS21 entwickelt seit über 20 Jahren Software-Lösungen für den Garten-und Landschaftsbau und weiß genau, worauf es in der Branche ankommt. Wir verbinden Software- und Branchen-Know-how und sorgen so dafür, dass Qualitätsarbeit auch bei erhöhter Produktivität ermöglicht wird.

Was macht uns besonders? Wir leben das respektvolle Miteinander mit allen im Team. Deshalb fängt Unternehmenskultur für uns bei jeder einzelnen Person an. Gute Zusammenarbeit entsteht, indem wir uns gegenseitig bereichern und dadurch zusammenwachsen.

Service Desk Agent 1st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Jobs Craftview

Die KS21 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur spannende Herausforderungen im IT-Support bietet, sondern auch eine respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur pflegt. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln, während du an innovativen Software-Lösungen für den Garten- und Landschaftsbau arbeitest. Unsere langjährige Erfahrung und unser Engagement für Qualität schaffen ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und seine Ideen einbringen kann.

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Kontaktdaten:

Jobs Craftview Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Desk Agent 1st Level Support (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Desk Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du brennst für den Support und bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software-Lösungen und die Branche. Wenn du zeigst, dass du unser Know-how verstehst, beeindruckst du uns und hebst dich von anderen Bewerbern ab.

Tipp Nummer 3

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit unseren Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen bei KS21 und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur und dem respektvollen Miteinander.

Tipp Nummer 4

Sei authentisch! Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen. Sei du selbst im Gespräch und teile deine Ideen, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst. Das macht einen großen Unterschied!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Desk Agent 1st Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Teamarbeit
Flexibilität
Zeitmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für den Support brennst.

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein paar Tippfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Zeig dein Interesse an der Branche:Erzähle uns, was dich an der Software-Lösungen für den Garten- und Landschaftsbau fasziniert. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs Craftview vorbereitet

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Software-Lösungen im Garten- und Landschaftsbau. Zeige, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Branche verstehst und wie du mit deinem Support dazu beitragen kannst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für den 1st Level Support. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice zeigen.

Zeige Teamgeist

Da die Unternehmenskultur bei KS21 auf respektvollem Miteinander basiert, betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Zusammenarbeit und Teamarbeit sind. Teile Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support oder wie das Team zusammenarbeitet.