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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Versicherungsanträge eigenständig.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem respektvollen und flexiblen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, 13 Gehälter und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplatzausstattung und flexible Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1134 - 1259 € pro Monat.
So unterstützt Du uns:
- Kundenberatung: Freude an der telefonischen Beratung und Betreuung von Kund:innen und Makler:innen
- Vorgangsbearbeitung: Eigenständige Bearbeitung eingehender Geschäftsvorfälle und Kundenanliegen
- Kommunikation: Souveräne schriftliche und telefonische Beantwortung von Interessenten- und Kundenanfragen
- Vertragsbearbeitung: Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Versicherungsscheinen und Rücklastschriften
- Datenpflege: Pflege und Aktualisierung von Daten im internen IT-System
Das erwarten wir von dir:
- Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, Bankwesen, als Versicherungsfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld
- Berufserfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der kundenorientierten Beratung
- Serviceorientierung: Ausgeprägtes Verständnis für Service und Kundenbedürfnisse
- Kommunikation & Teamarbeit: Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Arbeitsweise: Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Herangehensweise an Aufgaben
- Werte & Zusammenarbeit: Wertschätzung eines respektvollen Miteinanders sowie Flexibilität im Arbeitsalltag
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Kenntnisse in Versicherungssoftware wünschenswert
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Niederländischkenntnisse sind von Vorteil
Was Dich bei uns erwartet:
- Unbefristete Beschäftigung in Voll- und Teilzeit (40 Stunden/Woche)
- 13 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Eine bunte Mischung von Talenten, mit ihren Ecken und Kanten und spannenden Lebenswegen
- Ein Arbeitsumfeld mit umfangreichem Gestaltungsspielraum und dem Raum für eigenverantwortliches Handeln
- Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Flexibles Arbeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen
- Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben oder fördern
- Bezuschusstes Mittagessen von Convini, kostenfreies frisches Obst, Getränke so viel Du möchtest sowie ein regelmäßig stattfindender “Mettwoch”
- Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro sowie gleichermaßen für Dein Homeoffice (2 Homeoffice-Tage / Woche)
- Du kannst zwischen einem Deutschlandticket oder einem Tiefgaragenstellplatz wählen – und zusätzlich hast du die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, um unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur zu erleben, sondern auch zu erfahren.
- Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit (Wellpass) – sowie eine betriebliche Krankenversicherung für Deine umfassende Gesundheitsvorsorge
Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d) Arbeitgeber: Jobs DELA Lebensversicherungen
Kontaktperson:
Jobs DELA Lebensversicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Vertragsservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Qualifikationen hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine gute Struktur zeigt uns, dass du organisiert bist!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir freuen uns auf eine fehlerfreie Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs DELA Lebensversicherungen vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Mach dich mit den häufigsten Fragen im Bereich Kundenberatung und Vertragsbearbeitung vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Qualifikationen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Kommunikation üben
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du deine mündlichen und schriftlichen Fähigkeiten trainieren. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen.
✨IT-Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und eventuell auch mit spezifischer Versicherungssoftware vertraut bist. Wenn du noch nicht mit einer bestimmten Software gearbeitet hast, schau dir Tutorials an oder nutze Testversionen, um dich schnell einzuarbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen im Team oder wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter gestaltet wird.