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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Reisende bei der Planung und Buchung ihrer Traumurlaube.
- Arbeitgeber: Teleperformance Portugal, einer der besten Arbeitgeber in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Umzugsunterstützung, Krankenversicherung, kostenlose Arzttermine und jährlicher Rückflug.
- Andere Informationen: Tolle Karrieremöglichkeiten und viele interne Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Lissabon und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Leidenschaft für Reisen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Teleperformance Portugal beschäftigt 12.000 Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal. Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis.
Was erwartet Dich:
- Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
- Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
- Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
- Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
- Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
- Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
- Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Was Deine Aufgaben sind bei TP Portugal:
- Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen sowie anderen Dienstleistungen aus dem Bereich Tourismus;
- Service, falls die Kunden vor oder während ihrer Reise Unterstützung benötigen;
- Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen;
- Telefonische Buchung von Dienstleistungen (bei eingehenden Kundenanrufen).
Es wird ein breites Lächeln geben, wenn Du:
- Fließende Deutschkenntnisse und ein Englischniveau (minimum B2) hast;
- Leidenschaft für Reisen sowie gute allgemeine Geografiekenntnisse;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
- Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt);
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).
Teleperformance ist eines der besten Unternehmen, für das man in Portugal arbeiten kann und garantiert all unseren Mitarbeitern hervorragende Bedingungen und Karrieremöglichkeiten. Mach mit und beginne das größte Abenteuer Deines Lebens!
Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia in Lissabon Arbeitgeber: Jobs Europe
Kontaktperson:
Jobs Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia in Lissabon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reiseberater bei Expedia interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Teleperformance auf LinkedIn oder besuche Jobmessen. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen in der Kundenberatung und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Leidenschaft für Reisen hast und wie du den Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia in Lissabon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deiner Leidenschaft für das Reisen und warum du der perfekte Reiseberater für Expedia bist.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschsprachigen Reiseberater suchen, ist es wichtig, dass du deine fließenden Deutschkenntnisse und dein Englischniveau klar hervorhebst. Mach deutlich, wie du diese Fähigkeiten in der Kundenberatung einsetzen kannst.
Erfahrungen zählen!: Wenn du bereits Erfahrung in der Tourismusbranche oder im Kundenservice hast, vergiss nicht, das zu erwähnen! Teile konkrete Beispiele, wie du Kunden bei ihren Anliegen geholfen hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs Europe vorbereitest
✨Informiere dich über Expedia
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Expedia und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Angebote und Trends in der Reisebranche. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für Reisen unter Beweis stellen. Wenn du schon einmal mit Kunden gearbeitet hast, sei bereit, von diesen Erfahrungen zu erzählen und wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit in diesem Job wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur oder Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und dass du aktiv an deiner Karriere arbeiten möchtest.