Field Engineer

Deploy and integrate FPS solutions for national security customers across diverse on‑site environments.

Über die Rolle:

Unternehmensvorstellung: TurbineOne ist ein schnell wachsendes und leistungsstarkes Startup mit der Mission, das Situationsbewusstsein für alle Amerikaner zu stärken, die an unseren Frontlinien dienen – unterstützt von den besten DefenseTech-Risikokapitalgebern. Unser Frontline Perception System ist eine Edge-First-Softwareplattform, die es jedem ermöglicht, auch ohne technische Kenntnisse, maschinelles Lernen in einem kommunikationsgestörten taktischen Umfeld zu nutzen.

Unsere schnell wachsende Startup sucht einen talentierten und vielseitigen Field Engineer, um unser dynamisches Team zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie an vorderster Front bei der Bereitstellung unserer innovativen ML-Lösungen in hochriskanten Umgebungen tätig und arbeiten direkt mit nationalen Sicherheitskunden zusammen, um eine nahtlose Integration und optimale Leistung unserer Systeme sicherzustellen. Als entscheidende Verbindung zwischen unserem Entwicklungsteam und den Endbenutzern haben Sie die Möglichkeit, nationale Sicherheitsoperationen erheblich zu beeinflussen und gleichzeitig die Grenzen der ML-Technologie zu erweitern. Wir möchten von Ihnen hören, wenn Sie in schnelllebigen, herausfordernden Umgebungen gedeihen und sich für die Schnittstelle zwischen fortschrittlicher Technologie und kritischen Missionen begeistern.

Berichterstattung an: Engineering Operations Manager

Standort: Geografisch flexibel für Home-Office mit häufigen Reisen erforderlich.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Bereitschaft und Fähigkeit, bis zu 50 % des Jahres zu reisen.
• Kundenbedürfnisse und -anforderungen verstehen und maßgeschneiderte Integrationslösungen mit dem Frontline Perception System (FPS) bereitstellen.
• Integrationsprozesse für die Integration von FPS mit bestehenden und neuen Systemen identifizieren und definieren.
• Software-Skripte schreiben, um Systemintegrationen und Workarounds zu ermöglichen.
• Eng mit den Teams für Engineering, Produkt und Kundenerfolg zusammenarbeiten, um robuste Integrationslösungen zu liefern.
• Vor-Ort-Bewertungen und -Evaluierungen durchführen, um die Kundeninfrastruktur zu verstehen und optimale Integrationsstrategien zu empfehlen.
• Detaillierte Integrationspläne, Zeitpläne und Dokumentationen entwickeln, um den Implementierungsprozess zu leiten.
• Praktische technische Unterstützung und Schulung für Kunden während der Integrations- und Bereitstellungsphasen bereitstellen.
• Kontinuierliches Feedback von Kunden sammeln, um Integrationsprozesse und FPS-Funktionen zu iterieren und zu verbessern.
• Erfolgreiche Feldbereitstellungen sicherstellen, indem Integrationsprobleme umgehend behoben werden.

An einem typischen Tag würden Sie:

• FPS-Bereitstellungen für jedes Ihnen zugewiesene Engagement bereitstellen und konfigurieren.
• Mit Kunden zusammentreffen, um ihre spezifischen Integrationsbedürfnisse und -beschränkungen zu erfassen und zu verstehen.
• Ein maßgeschneidertes Integrationsverfahren für die bestehenden oder neuen Systeme des Kunden entwerfen und dokumentieren.
• Ein JavaScript- oder Python-Skript schreiben, um Daten, die in FPS generiert werden, über eine API-Abonnementschnittstelle an ein Kundensystem weiterzuleiten.
• FPS vor Ort bereitstellen und konfigurieren, um eine nahtlose Integration mit der Infrastruktur des Kunden sicherzustellen.
• Technische Schulungen und Unterstützung für die Kundenteams bereitstellen, um sicherzustellen, dass sie sicher im Umgang mit FPS sind.
• Mit internen Teams zusammenarbeiten, um FPS basierend auf Erfahrungen vor Ort und Kundenfeedback zu verfeinern und zu verbessern.
• Technische Probleme, die während der Integration und Bereitstellung auftreten, beheben und lösen.

Gewünschte Erfahrung und Eigenschaften:

• Hoher ethischer Standard, Durchhaltevermögen, Integrität und moralischer Charakter.
• 5+ Jahre Berufserfahrung in der Systemintegration, vorzugsweise in der Verteidigungs- oder verwandten Branchen.
• Starkes Verständnis von Konzepten des maschinellen Lernens und deren praktischen Anwendungen.
• Gutes Verständnis von Netzwerkkonzepten, LAN vs WAN, SSH, IP, DHCP usw.
• Nachweisliche Erfahrung in der Integration komplexer Softwaresysteme mit bestehender Infrastruktur.
• Exzellente Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, kritisch in Hochdruckumgebungen zu denken.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Konzepte nicht-technischen Stakeholdern zu erklären.
• Bereitschaft, häufig zu reisen und bei Bedarf vor Ort mit Kunden zu arbeiten.
• Ein Hochschulabschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt.

Erwartungen an die Startup-Kultur:

• Wir sind ein kleines, vollständig remote arbeitendes Team, und alles liegt in unserer Verantwortung.
• Unser Team gedeiht durch Autonomie, Vertrauen und solide Kommunikation.
• Jeder im Team muss sich sehr wohl fühlen mit ständigen Veränderungen, schnellem Handeln, dem Teilen von Misserfolgen, dem Annehmen von Durchhaltevermögen und dem eigenständigen Bauen.

Berechtigung:

Sie müssen berechtigt sein, eine Sicherheitsfreigabe von der US-Regierung zu erhalten.

Gewünschte Fähigkeiten:

• Erfahrung in der Ingenieurtechnik komplexer Produktionssysteme.
• Nachweisliche Erfolge in der Systemintegration und -bereitstellung.
• Erfahrung in ressourcenbeschränkten Umgebungen.
• Starke technische Dokumentations- und Kommunikationsfähigkeiten.

Gewünschte Eigenschaften:

• Starkes Interesse daran, Kundenprobleme zu verstehen und zu lösen.
• Nachweisbarer Selbststarter mit proaktiver Herangehensweise an Problemlösungen.
• Ein großes Maß an Neugier und Interesse daran, wie Systeme funktionieren, sowie die Bereitschaft, überall einzuspringen und Zeit mit Debugging zu verbringen.

Kulturpassung:

• Demut im Hinblick auf den Problemraum und das Problemset.
• Neugier und Interesse daran, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
• Komfort mit einer vollständig remote Position und häufigen Reiseanforderungen.