Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für den Verkauf unserer Dienstleistungen am Telefon und Pflege von Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: jobs.lu ist ein führendes Online-Jobportal in Luxemburg, Teil der Stepstone Group.
- Mitarbeitervorteile: 26 Urlaubstage, hybrides Arbeitsmodell, Gruppenversicherung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsmarkt mit und arbeite in einem unterstützenden Team, das dein Leben bereichert.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Telesales oder Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
jobs.lu ist ein führendes Online-Jobportal in Luxemburg, das sich der Verbindung von Arbeitssuchenden mit ihren idealen Beschäftigungsmöglichkeiten widmet. Als wichtiger Akteur auf dem luxemburgischen Arbeitsmarkt spielen wir eine Schlüsselrolle bei der Vermittlung von Millionen von Arbeitsplätzen in verschiedenen Sektoren und Branchen.
Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein, einem globalen Experten für Job-Tech-Plattformen. Die Zugehörigkeit zu einem globalen Team ermöglicht es uns, modernste Technologie, Daten und Branchenexpertise zu nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und unsere Technologie kontinuierlich zu innovieren, um den Bedürfnissen des Arbeitsmarktes gerecht zu werden.
In unserem Team sind Sie verantwortlich für den Verkauf unserer Dienstleistungen über das Telefon. Sie werden im Vertrieb tätig sein, telefonisch akquirieren, kommerzielle Angebote versenden und Kundenbeziehungen verwalten. Sie spielen eine entscheidende Rolle, während wir den Arbeitsmarkt neu gestalten, um ihn für alle funktional zu machen.
Ihre Aufgaben:
- Outbound-Anrufe tätigen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.
- Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen vorschlagen.
- Bestellungen entgegennehmen und effektive Nachverfolgung sicherstellen.
- Bestehende Kunden durch exzellenten Service halten.
Ihr Profil:
- Vorherige Erfahrung im Telesales oder Kundenservice.
- Exzellente Kommunikations-, Überzeugungs- und Verhandlungskompetenzen.
- Kenntnisse in Französisch und Englisch. Deutsch und Luxemburgisch sind von Vorteil.
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
- Bereitschaft, gesetzte Ziele (KPIs) zu erreichen und zu übertreffen.
Wir sind eine Gemeinschaft, die sich ebenso um Ihr Leben außerhalb der Arbeit kümmert, wie um Ihr Wohlbefinden bei uns. Denn Ihr Job sollte nicht Ihr Leben bestimmen, sondern es bereichern.
Hier sind einige der Vorteile, die wir bieten:
- 26 Urlaubstage
- Urlaubsvergütung
- Hybrides Arbeitsmodell
- Gruppenversicherung
- Krankenversicherung
- Mittagessen-Gutscheine
- Fortlaufende Entwicklung
- 2 Freiwilligentage
Unser Engagement: Chancengleichheit ist uns wichtig. Wir glauben, dass Vielfalt und Inklusion bei der Stepstone Group entscheidend für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Daher möchten wir die besten Talente rekrutieren, entwickeln und halten. Wir ermutigen Bewerbungen von allen, unabhängig von Hintergrund, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus, ethnischer Zugehörigkeit, Glauben, Alter, Familien- oder Elternstatus und jeder anderen Eigenschaft.
Telesales (m/f/d) Arbeitgeber: Jobs.lu
Kontaktperson:
Jobs.lu HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telesales (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertrieb oder Telesales arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Verkaufsgespräche vor. Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele machst oder an Workshops teilnimmst, um deine Überzeugungskraft zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Je besser du unsere Angebote kennst, desto überzeugender kannst du potenzielle Kunden ansprechen und ihre Bedürfnisse erkennen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Zielstrebigkeit! Setze dir persönliche Verkaufsziele und überlege dir, wie du diese erreichen kannst. Das zeigt uns, dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telesales (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle im Telesales-Bereich hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice oder Telesales.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Verkauf oder Kundenservice klar darstellen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu belegen, insbesondere in Bezug auf Telefonverkauf.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da die Stelle Kenntnisse in Französisch und Englisch erfordert, stelle sicher, dass du diese Sprachen in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich angibst. Wenn du auch Deutsch oder Luxemburgisch sprichst, erwähne dies ebenfalls.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.lu vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die in der Telesales-Branche häufig gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Verkauf, wie du mit Ablehnung umgehst und welche Techniken du zur Kundenakquise verwendest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise auszudrücken, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Mission und den Werten von jobs.lu vertraut. Zeige im Interview, dass du die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese erfolgreich zu verkaufen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfolge vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Erfolge im Telesales oder Kundenservice belegen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Ziele des Unternehmens erreichen kannst.