Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und pflege Kundendaten in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, langfristige Perspektiven und umfassende Schulungen.
- Weitere Informationen: Moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung und individuelle Betreuung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Programmen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3125 € pro Monat.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und kundenorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
- Erfassen und Pflegen von Kundendaten
- Beschwerdemagement und Reklamationsbearbeitung
- Auftragsbearbeitung
- Aquisekenntnisse von Vorteil
Ihr Profil:
- Gute Deutschkenntnisse
- Guter Umgang mit verschiedenen Programmen
Das erwartet Sie:
- Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit guter Übernahmemöglichkeit
- Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung nach GVP
- Ein professionelles und umfassendes Schulungsprogramm
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Ein fester Ansprechpartner, individuelle Begleitung und Betreuung
- Moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
- Jobticket (VRN-Gebiet)
Sehen Sie sich in diesem Profil selbst wieder? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Sollten Sie Fragen haben, dann rufen Sie uns einfach an unter Tel.: 0621/86 240 68-0
Call Center Agents (m/w/d) Arbeitgeber: Jobs n PEOPLE Zeitarbeit
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Call Center Agent (m/w/d) ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit einem langfristigen Arbeitsverhältnis und attraktiven Übernahmemöglichkeiten. Wir legen großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung und individuelle Betreuung, sodass Sie sich schnell in Ihrem neuen Job wohlfühlen können. Zudem profitieren Sie von einer übertariflichen Bezahlung und einem modernen Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung im VRN-Gebiet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agents (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und deine Motivation zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Kundenanfragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, in die Rolle einzutauchen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps, wie du dich von anderen Bewerbern abheben kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agents (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, dass du motiviert bist und Lust auf die Herausforderung im Call Center hast.
Kundenzentrierte Sprache:Da wir im Call Center arbeiten, ist es wichtig, dass du eine kundenorientierte Sprache verwendest. Betone in deiner Bewerbung, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfahrungen du in der Bearbeitung von Anfragen hast.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs n PEOPLE Zeitarbeit vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Ziele und verstehe, wie sie im Call Center arbeiten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Beschwerdemanagement zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse und deinen Umgang mit verschiedenen Programmen präsentierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Schulungsprogramm oder die Teamdynamik zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.
