Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (m/w/d)
Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (m/w/d)

Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Arbeitgeber: Romantik Hotel Waldschlösschen ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Hotel in Schleswig.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, leistungsgerechte Bezahlung, Mitarbeiterrabatte und jährliche Feiern.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen und mehrjährige Erfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Temporäre Unterkunft kann bei Umzug angeboten werden.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Romantik Hotel Waldschlösschen ist ein 4 Sterne-Superior-Hotel mit 116 Zimmern, 12 Seminar- und Tagungsräumen, einem großzügig gestalteten Wellnessbereich und zwei Restaurants. Wir sind ein Familienunternehmen mit 90 Mitarbeitern, das seit über 60 Jahren dafür sorgt, dass Gäste von nah und fern sich in Schleswig wie zu Hause fühlen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Teamleiter für unsere Hotelrezeption.

Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung und Fortbildungsmöglichkeiten. Eine Unterkunft kann auf Wunsch gestellt werden.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Leitung unseres Teams an der Rezeption
  • Sicherstellung aller operativen und administrativen Prozesse am Empfang
  • Verantwortung einer optimalen Gästebetreuung und eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
  • Einhaltung und Umsetzung unserer Qualitäts- und Servicestandards
  • Bearbeitung und Weitergabe von Reklamationen
  • Coaching unserer Front Office Mitarbeiter und Auszubildenden

Ihr Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelwesen
  • mehrjährige Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Versierter Umgang mit MS Office
  • Freundliches und professionelles Auftreten

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Wir bieten eine Vollzeitstelle bei 40 Stunden in der Woche ohne Teildienste.
  • Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung.
  • Wir veranstalten jährlich ein Sommerfest und eine Weihnachtsfeier.
  • Sie können zur vergünstigten Mitarbeiterrate in allen Romantik Hotels übernachten.
  • Sie haben Zugriff auf monatlich wechselnde Sonderangebote über unseren Partner Corporate Benefits beibeispielsweise Apple, Sky, Jochen Schweizer, AboutYou, Expedia.
  • Erfordert Ihr Start bei uns einen Umzug? Gerne bieten wir Ihnen anfangs eine vergünstigte temporäre Unterkunft in unseren Personalwohnungen.

Bewerben Sie sich jetzt! Sie sind neugierig geworden und können sich für diese Herausforderung begeistern? Dann sind wir gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und freuen uns, diese per E-Mail oder auch auf postalischem Wege zeitnah zu erhalten. Sie haben weitere Fragen? Sehr gerne beantworten wir diese persönlich.

Ansprechpartner für Bewerbung:
Herr Sönke Behmer
Kolonnenweg 152
24837 Schleswig
s.behmer@hotel-waldschloesschen.de
04621 383 385

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Kontaktperson:

JOBS.sh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann eine Empfehlung erhalten, die deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Romantik Hotel Waldschlösschen und seine Werte. Zeige in einem persönlichen Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv zu leben. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Gästebetreuung und Teamführung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Empfangschef unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Sprachkenntnisse! Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, könntest du in einem Gespräch einige Sätze auf Englisch einbringen. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst und dich gut auf die Position vorbereitest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (m/w/d)

Führungskompetenz
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Qualitätsbewusstsein
Gästebetreuung
Reklamationsmanagement
MS Office Kenntnisse
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Englischkenntnisse
Flexibilität
Belastbarkeit
Coaching-Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Romantik Hotel Waldschlösschen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Empfangschef zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Hotelwesen und deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine mehrjährige Berufserfahrung und deine Sprachkenntnisse ein und zeige, wie du zur Qualität und zum Service des Hotels beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JOBS.sh vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Hotelwesen beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Gästebetreuung und Problemlösungsfähigkeiten zu geben.

Zeige dein Fachwissen

Informiere dich über aktuelle Trends im Hotelmanagement und sei bereit, darüber zu sprechen. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Empfang eine zentrale Rolle in der Gästebetreuung spielt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte auf deine Körpersprache.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Werten des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.

Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (m/w/d)
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  • Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (m/w/d)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-29

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    JOBS.sh

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