Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu ihren Fahrzeugen und organisiere Reparaturen.
- Arbeitgeber: Auto-Wulff ist ein autorisierter Ford-Servicebetrieb seit 1936.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechtes Gehalt, Weiterbildung, flache Hierarchien und gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit abwechslungsreichen Aufgaben und einem angenehmen Arbeitsklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen als Serviceberater oder Ausbildung als KFZ-Mechatroniker erforderlich.
- Andere Informationen: Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Firma Auto-Wulff ist seit 1936 eng mit der Marke Ford verbunden. Seit 2005 wird das Unternehmen von Heiko Witt und Peter Reese geführt. Als autorisierter Ford-Service Betrieb kümmern wir uns um alle Belange rund um Kraftfahrzeuge von Ford. Selbstverständlich werden auch alle anderen Fabrikate bei uns repariert. Wir bieten Reparatur, Unfallschadenreparatur, Glasschadenbeseitigung, Ersatzteile, Service-Leihwagen, Finanzierung, Neuwagen oder Gebrauchtwagen und Reifenservice mit Einlagerung.
KFZ-Serviceberater (m/w/d) Anforderungsprofil:
- Erfahrungen im Bereich Serviceberater/in im Autohaus
- Geprüfte/r Automobil Serviceberater/in oder abgeschlossene Ausbildung als Kraftfahrzeugmechatroniker oder KFZ-Mechatroniker-Meister
- Offenheit, Team- und Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- gute technische Kenntnisse (vorzugsweise aus dem Bereich Ford)
- Führerschein PKW erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führungsqualitäten
- Ford-Erfahrung bevorzugt aber keine Voraussetzung
Aufgabengebiet:
Serviceberatung und alle damit anfallenden Aufgaben. Als Serviceberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen unsere Kunden in allen Belangen rund um deren Kraftfahrzeugen und erstellen Kostenvoranschläge für Reparaturen und organisieren diese. Dabei stimmen sie Termine mit der Werkstatt und dem Kunden ab. Zudem stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher, indem sie beispielsweise Garantie und Kulanzanträge oder Kundenreklamationen bearbeiten und Kunden beraten.
Was wir Ihnen bieten:
- Ein leistungsgerechtes Gehalt
- Eine Position in einem engagierten Team
- Praxisorientierte Weiterbildung
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Freundliche Mitarbeiter
- Gute Verkehrsanbindung mit den ÖPNV und firmeneigene Parkplätze
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Heiligabend und Sylvester wird nicht gearbeitet
Weitere Zusatzleistungen:
- Fortbildung / Weiterbildung
- Belegschaftsrabatt
- Parkplatz
- gute Verkehrsanbindung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an info@auto-wulff.de oder per Post an: Auto-Wulff Team, Pinneberger Chaussee 9, 25436 Moorrege.
Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter Tel. 04122-98790 Ansprechpartner für Bewerbung: Herr Peter Reese Geschäftsführer Pinneberger Chaussee 9 25436 Moorrege p.reese@auto-wulff.de 04122-98790
KFZ-Serviceberater (gn) Arbeitgeber: JOBS.sh
Kontaktperson:
JOBS.sh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KFZ-Serviceberater (gn)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Ford und deren Fahrzeuge. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und wie sie sich von anderen Marken unterscheiden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Dies ist besonders wichtig, da du als erster Ansprechpartner für die Kunden fungierst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, indem du im Gespräch konkrete Situationen schilderst, in denen du unter Druck gute Entscheidungen getroffen hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Weiterbildung und den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner persönlichen Weiterentwicklung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFZ-Serviceberater (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Firma Auto-Wulff und ihre Verbindung zur Marke Ford. Verstehe die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen im Bereich Serviceberatung und technische Kenntnisse hervorhebt. Betone deine Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder deine Qualifikation als geprüfter Automobil-Serviceberater.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und Belastbarkeit darstellst. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für die Position des KFZ-Serviceberaters bist.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und deutlich in deinen Unterlagen dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JOBS.sh vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da gute technische Kenntnisse, insbesondere im Bereich Ford, gefordert sind, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Fahrzeugtechnologien und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als KFZ-Serviceberater bist du der erste Ansprechpartner für Kunden. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du mit Kunden umgehen würdest, die möglicherweise unzufrieden sind oder Fragen haben.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist in dieser Position wichtig. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Dies zeigt, dass du gut in das engagierte Team von Auto-Wulff passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Auto-Wulff und deren Verbindung zur Marke Ford. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmensgeschichte und die angebotenen Dienstleistungen verstehst. Dies wird dein Interesse an der Position und dem Unternehmen unterstreichen.