Client Service Associate (m/w/d)

Client Service Associate (m/w/d)

Rodenbach Vollzeit 50000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere Kundenanfragen und arbeite eng mit internen Abteilungen zusammen.
  • Arbeitgeber: Fisher Investments, ein innovatives Unternehmen in der Finanzbranche.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheits-App, betriebliche Altersvorsorge und monatliche Gutscheine.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Team.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzwelt mit umfangreicher Schulung und Mentorship.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium in Wirtschaftswissenschaften, gute MS-Office Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.

Ihre Chance: In der Rolle des Client Service Associates (m/w/d) koordinieren Sie Anfragen unserer KundInnen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren KundInnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Diese Position bietet Ihnen einen Einstieg in die Finanzbranche und unzählige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wir stellen Mitarbeitende aller Fachrichtungen und Hintergründe ein, weil wir der Meinung sind, dass diese Vielfalt auf unterschiedliche Weise zum Vorteil wird, für uns als Unternehmen sowie für unsere KundInnen. Sie erhalten kontinuierliche Schulungen im Bereich Finanzen und Kapitalmärkte sowie ein umfangreiches Mentorship Programm, um Sie dabei zu unterstützen, eine erfolgreiche Karriere zu starten.

Day-to-Day:

  • Managen der gesamten administrativen Anliegen unserer KundInnen
  • Eigenverantwortliche Prüfung sowie Vor- und Nachbereitung der Verträge und diverser Dokumente
  • Kompetente Ansprechperson in den Bereichen der Vertragsabwicklung, der Serviceleistung und Prozesse unserer Partnerbanken sowie der Legitimation und Depoteröffnung unserer KundInnen
  • Eigenverantwortliche Übernahme von Projektarbeiten

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Bankausbildung) bzw. ein erfolgreich absolviertes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften
  • Gute Kenntnisse mit MS-Office Programmen
  • Ein positives und serviceorientiertes Auftreten verknüpft mit einer hohen Eigeninitiative sowie erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind wünschenswert
  • Vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Herausragende Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Fließende Englischkenntnisse

Unser Angebot:

Die globale Fisher Organisation zeichnet sich dadurch aus, dass sie die KundInnen in den Mittelpunkt stellt, einen exzellenten Service bietet und einen persönlichen Anlageansatz verfolgt. Unsere KundInnen können sich darauf verlassen, dass wir mit einer transparenten Gebührenstruktur sowie anerkannten europäischen Depotbanken die besten Interessen unserer KundInnen verfolgen. Es sind die Menschen, die uns ausmachen. Um unseren Mitarbeitenden zu helfen, Ihre langfristigen Ziele zu erreichen, bieten wir eine Reihe von Benefits, darunter:

  • 30 Tage Erholungsurlaub und bis zu 10 bezahlte Feiertage pro Jahr, bundesland- und kalenderabhängig
  • Bis zu 10.000$ für familienbildende Maßnahmen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 100% zu deinen Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (maximal 2% der BBG/DRV im Jahr 2025) sowie ein zusätzlicher Altersvorsorgeplan mit einem Beitrag des Arbeitgebers von 5% deines Grundgehalts bis zur Beitragsbemessungsgrenze und 9% deiner Gehaltsbestandteile, die über der Beitragsbemessungsgrenze liegen
  • Gesundheits-App mit Zugang zu unbegrenzten und vertraulichen On-Demand-Ressourcen für emotionale Gesundheit rund um die Uhr
  • Bis zu 90 EUR monatliche Erstattung der Fahrtkosten von deinem Wohnort zur Arbeit
  • Bis zu 75 EUR monatliche Erstattung der Kosten für Mahlzeiten
  • Ein monatlicher Gutschein über 20 EUR bei diversen Einzelhändlern
  • Ein kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten sowie regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden

Mitarbeitende mit Wohnsitz außerhalb der USA haben einen Anspruch auf den Gegenwert von 10.000$ in ihrer Landeswährung.

DIE FISHER INVESTMENTS GmbH IST EIN ARBEITGEBER DER CHANCENGLEICHHEIT

Client Service Associate (m/w/d) Arbeitgeber: Jobs via eFinancialCareers

Die Fisher Investments GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur 30 Tage Erholungsurlaub und umfassende betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein kollegiales Umfeld fördert, in dem kontinuierliche Schulungen und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Mit einem klaren Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit ermöglicht das Unternehmen eine bedeutende Karriere in der Finanzbranche, unterstützt durch ein umfangreiches Mentorship-Programm und attraktive Benefits, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden fördern.
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Kontaktperson:

Jobs via eFinancialCareers HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Service Associate (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Client Service Associates bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle des Client Service Associates passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Associate (m/w/d)

Koordination von Kundenanfragen
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Vertragsprüfung
Dokumentenmanagement
Kundenkontakt
Projektmanagement
MS-Office Kenntnisse
Serviceorientierung
Eigeninitiative
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Einsatzbereitschaft
Fließende Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position des Client Service Associates reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs via eFinancialCareers vorbereitest

Informiere dich über die Finanzbranche

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Finanzbranche aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen, um im Gespräch kompetent wirken zu können.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Rolle des Client Service Associates stark auf Kundenkontakt basiert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufriedengestellt hast.

Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten

In der Position wird viel Wert auf Organisation gelegt. Überlege dir, wie du deine Organisationsfähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Projekte erfolgreich zu managen. Teile diese Erfahrungen im Interview mit.

Zeige deine Eigeninitiative

Die Stelle erfordert eine hohe Eigenverantwortung. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du proaktiv gehandelt hast, um Herausforderungen zu meistern oder Verbesserungen vorzuschlagen. Das zeigt, dass du die Initiative ergreifen kannst.

Client Service Associate (m/w/d)
Jobs via eFinancialCareers
Standort: Rodenbach
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