IT Support (m/w/d) - Hays

IT Support (m/w/d)

Hays Frechen, Deutschland Jetzt bewerben Gepostet vor 10 Tagen Flexibel Festanstellung Benefits

Stellenbeschreibung

• Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme der Anwender im Bereich Hardware und Software.
• Du unterstützt als interne/r Ansprechpartner/in Kolleginnen und Kollegen, indem du Fehler aufnimmst, behebst und neue Ideen umsetzt.
• Du supportest die Geschäftskunden bei der Nutzung der Kernapplikation.
• Du analysierst eingehende Fehlermeldungen und Änderungswünsche, löst diese eigenständig oder in Abstimmung mit den relevanten Teams.
• Du verwaltest IT-Assets (Hardware, Infrastruktur, etc.) und administrierst Nutzer über alle unsere Systeme hinweg.

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in, ein technisches Studium oder einen vergleichbaren Abschluss.
• Deine grundlegenden Kenntnisse in der IT-Administration, in ITIL und im technischen Support sind von Vorteil.
• Du hast Spaß daran, dich in neue Systeme einzuarbeiten und hast Lust, einfache Lösungen für komplexe Probleme zu finden.
• Du hast eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das Angebot

• Eine unbefristete Anstellung.
• Homeoffice-Möglichkeit.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Leasingangebote zu Sonderkonditionen.

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