Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und finde Lösungen für technische Probleme.
- Unternehmen: univativ, dein Karrierebegleiter für spannende Jobs und persönliche Betreuung.
- Vorteile: Jährliches Gehalt von 48.000 € bis 52.000 €, remote Arbeiten möglich und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Nutze die Chance auf Prämien und baue dein berufliches Netzwerk aus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 52000 € pro Jahr.
Als Karrierebegleiter unterstützt univativ Studierende, Absolventen und Young Professionals bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Deutschlandweit vermitteln wir spannende Jobs bei renommierten Unternehmen und ermöglichen Dir wertvolle Praxiserfahrung. Dabei setzen wir auf eine persönliche und individuelle Betreuung, Kommunikation auf Augenhöhe und Jobs, die wirklich zu Dir passen.
Unser Ziel ist es, Fach- und Führungskräfte mit spannenden Projekten und passenden Unternehmen zusammenzubringen, in denen Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Dabei begleiten wir Dich während des gesamten Vermittlungsprozesses persönlich, transparent und zuverlässig – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Einstellung. Wenn Du als IT‑Supporter & Servicemanager (m/w/d) auf der Suche nach neuen beruflichen Perspektiven bist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich jetzt und starte gemeinsam mit uns in Deine nächste berufliche Herausforderung!
Das erwartet Dich bei uns:
- Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender und nimmst IT‑Anfragen freundlich und lösungsorientiert entgegen.
- Dabei analysierst Du technische Probleme strukturiert und findest eigenständig passende Lösungen.
- Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Fehleranalyse sowie die Lösung von Störungen im Microsoft‑Umfeld (Windows, MS Office, Hardware, Netzwerk).
- Die Unterstützung bei IT‑Projekten wie Rollouts, Upgrades und Testaktivitäten liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich.
- Anschließend dokumentierst Du alle Vorgänge sorgfältig im Ticketsystem.
- Im täglichen Austausch unterstützt Du die Nutzer bei Hard‑ und Softwarefragen kompetent und verständlich.
- Zusätzlich arbeitest Du aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Support‑Prozesse mit.
Das bieten wir Dir:
- Du erhältst ein jährliches Gehalt von 48.000 € bis 52.000 €.
- Du hast die Möglichkeit, nach Absprache anteilig remote von zu Hause zu arbeiten.
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios.
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Recruit a Friend‑Programm.
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z. B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e‑academy und individuelle Weiterbildungen).
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist.
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf.
Deine Qualifikationen:
- Erfahrung im IT‑Support (First und/oder Second Level).
- Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
- Praxis im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. ServiceNow, ActiveDirectory).
- Erfahrung im Umgang mit ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management).
- Selbständige Fehleranalyse und strukturierte Bereitstellung von Lösungen.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
IT-Supporter & Servicemanager (m/w/d) - univativ Arbeitgeber: Jobs via eFinancialCareers
univativ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als IT-Supporter & Servicemanager (m/w/d) nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung während Deiner gesamten Karriereentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und individuelle Förderung kannst Du Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter ausbauen und wertvolle Praxiserfahrung sammeln, während Du an spannenden Projekten mit renommierten Unternehmen arbeitest.
Kontaktdaten:
Jobs via eFinancialCareers Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter & Servicemanager (m/w/d) - univativ erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder ehemaligen Kollegen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifische Rolle, für die du dich bewirbst. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Mehrwert zu bieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten und finde deinen Traumjob!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter & Servicemanager (m/w/d) - univativ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als IT-Supporter & Servicemanager passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs via eFinancialCareers vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supporters und Servicemanagers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, Microsoft Office und Ticketsystemen wie ServiceNow oder ActiveDirectory auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die während des Interviews auftreten könnten.
✨Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit im IT-Support vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz zeigen. Zeige, wie du technische Probleme analysiert und gelöst hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
